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- 2019-04-27 发布于四川
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* 知识网络 知识梳理 1. 关于《中华人民共和国消费者权益保护法》: 《中华人民共和国消费者权益保护法》是保护 的基本法律。当人们购买、使用商品或接受经营者提供的服务时,便成为消费者。 消费者权益 2. 我国消费者享有的基本权利:(注:前6个为必须掌握的内容,后3个为课外扩展内容) (1) 安全保障权: 安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有 、 不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。 知识梳理 人身 财产安全 (2) 知悉真情权: 知悉真情权是指消费者享有 其购买、使用的 或者接受的服务的 的权利。包括知悉产品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。 知识梳理 知悉 商品 真实情况 (3) 自主选择权: 自主选择权是指消费者有权 提供商品或服务的经营者;自主选择商品品种或者服务方式; 购买或者不购买任何一
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