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公共关系调研报告范文(共10篇) 　　BENGBUUNIVERSITY　　调查报告　　课程名称　　题目名称　　专业班级公共关系学蚌埠市商之都知名度、美誉度调查问卷14级市场营销升本　　王树(组长)曹后明石峰朱函　　调查成员　　指导教师　　二○一四年十二月十三日　　张洋洋张梓桐段坤王晨曦　　目录　　一.调查背景…………………………………3　　二.调查方案的设计………………………...4　　调查目的…………………………4　　调查对象…………………………4　　调查内容…………………………4　　调查方法…………………………4　　三.消费者调研结果分析…………………...5　　四.总结……………………………………..14　　一.调查背景　　蚌埠商之都·城市星座位于蚌埠市胜利中路65号，胜利路与中山街交叉口东北角，总占地面积6775㎡，总建筑面积约10万平方米，由安徽商之都公司投资建设，规划建设为集高档住宅、酒店式公寓、商之都购物中心、大型超市、商业街等多种形态于一体的现代城市综合体。该项目位于蚌埠市老城区，占据蚌埠顶级教育资源、优势医疗资源，金融、通讯、邮政、政府部门等环绕其间，与城市公园珠园、南山公园为邻，交通十分便利，近10条公交线路直达。　　此次调查主要是对于商之都知名度和美誉度的调查，商之都位于蚌埠市老城区的中心地带，设施齐全，建制完整，对于城区辐射范围较广，自从建立数年来，在蚌埠的发展一直呈现向上的趋势，凭借自身先进的管理的经验，以及正确的销售模式，在同类商场中一直占据着有利的地位，为了对于商之都的实际的影响力的了解和本次课题的需要，我们这次主要针对商之都知名度和美誉度的调查，此次调查主要是针对了解商之都的渠道，商之都的基础设施，内部的实力营业状况，商品的价格，商品的种类和相关产品的齐全程度的情况，以及和这些情况的综合分析，从而对于知名度和美誉度有一个更加全面的认识。　　二.调查方案的设计　　调查目的　　(1)了解蚌埠商之都在目标市场中的知名度，美誉度(2)了解商之都附近的交通情况(3)了解商之都商品种类价格质量情况　　调查对象　　蚌埠商之都附近的广大消费者以及商场中的售货员　　调查内容　　1.调研时间：XX年11月20日---12月10日　　2.调研地点：蚌埠商之都　　3.调研问题：蚌埠商之都知名度、美誉度的调查　　调研方法通过网络了解蚌埠商之都的相关资料定点随机拦截访问个别访谈对所收集的二手资料进行分析并加以总结　　三消费者调研结果分析　　蚌埠市商之都建立数年以来，位于蚌埠市市中心交通便利，设施齐全，建制完整。由市政府的支持，又有广大投资商的支持，在市级同等商场中占据着重要的地位，凭借自身卓越的优势，在蚌埠广大市民中留下了很好地印象，当然也有很多人对之不认同。经过调查分析，对于商之都的美誉度、通晓媒介、以及商之都在市民心目中的等级认知都有了一定的了解。　　对于蚌埠地区的市民来讲，知道商之都购物中心的人数统计如下图：　　图3--1　　经过图标的人数显示，在七十份问卷中，其中知道的占优65人，不知道的有5人。由此可见在广大市民当中商之都还是有知名度的。其中的比例分布也可以从下图看得出：　　图3--2　　当然在对于商之都的认知中，所用的渠道也有很多。不同的人根据其不同的性格会选择自己喜欢的方式来收集信息。有些人喜欢上网，有些人喜欢阅读报刊杂志，也有些人喜欢从朋友那里获得信息。对于商之都的了解方式我们涉及到电视、报纸、网络、传单、广播、报刊、他人介绍，这几个方面，通过问卷统计，　　聚美优品公共关系调查研　　究报告　　新闻112班　　谢涵彬　　　　聚美优品公关策略调查研究报告概要：　　调查目的：此次调查活动的目的：第一，完成公共关系课程作业，加深对课本知识的理解并应用与实践；第二，锻炼自己的交际能力、实践能力，了解和尝试如何完成调查报告；第三，聚美优品网的公关策略有借鉴意义，值得研究探讨。调查对象：聚美优品网　　调查内容：聚美优品自我形象的调查；聚美优品公众形象的调查调查方法：重点访谈法、问卷调查法　　正文：　　一、聚美优品自我形象的调查　　引言：聚美优品网作为中国第一批从事化妆品垂直型专业网站，借团购之力逐步发展成一家有影响力的新兴B2C电子商务平台。其公司对于自我形象的塑造在各个方面尽有体现，不管是CEO陈欧“为自己代言”，还是“拆封30天无条件退货”的用户体验，都是其为了向受众传播其公司的宗旨：“聚集美丽，成人之美”、提升自我形象的公关策略。笔者通过重点访谈法对信息进行整理，从聚美优品的公司简介、市场定位、主要营销方法、供应链决策、支付方式和用户体验六个方面对聚美优品对于自我形象的公关策略进行调查和分析。　　、公司简介