xx公司办公楼跟住宅小区的物业管理方案计划（doc30页）文档.docVIP

联通公司办公楼及住宅小区 物业管理方案 长沙星邮物业管理有限公司编制 2006年7月 目 录 前言 提高管理水平的设想与策划 管理机构和人员培训管理 运行机制流程和应急处理流程 管理规章制度 物业管理的各项指标以及措施 智能化系统的日常运做管理与维护 日常物业管理 物质装备 成本核算 小区物业档案的建立与管理 结束语 联通公司办公楼及住宅小区 物业管理方案 前 言 湖南联通公司办公楼及住宅小区物业简介（略） 服务宗旨 以人为本、规范管理、追求创新、至诚服务 追求目标 以公司经营为主导、为业主推出完善的管理服务，为社会创造效益，为企业打造品牌。 湖南星邮物业管理有限公司简介 公司成立于1999年3月。现有职工127人，大专以上文化程度11人，平均年龄37岁。其中高级工程师1人，高级经济师1人，助理工程师2人。有7人在深圳、重庆、长沙等地举办的全国物业管理知识培训班，通过考试都获得了物业管理部门经理上岗证。其中水电机工26人，泥木技工7人，特级厨师2人，一级厨师2人，二级厨师3人。共管理住宅小区、生产场地、办公楼共计服务面积26万平方米。 5年来，在各级领导的亲切关怀和鼎立支持以及在当地政府物业管理行政部门的热情指导下，比较圆满的完成了所担负的各项物业管理和服务工作，为广大业主及客户提供了全面的生活、办公、休闲、娱乐、水电维护、环境卫生等服务工作，我们的工作得到了广大业