采掘业一线管理人员胜任特征模型的构建与应用.pdfVIP

摘 要 胜任特征的具体内涵是能有效测量并可以区分组织中优秀绩效工作者和一 般绩效工作者的个体深层次的潜在的个体特征。本研究以辽河油田公司和辽宁某 煤矿一线管理人员为研究对象，研究内容有以下几点： 1、通过行为事件访谈法构建采掘业一线管理人员胜任特征模型。结合相关研 究的胜任特征词典，对访谈资料编码和数据的处理，总结出采掘业一线管理人员 的鉴别型胜任特征包括：组织管理、应变能力、创新能力、服务意识、以身作则、 灵活性、决策能力、管理威信、执行力、独立处事、情绪控制、公平公正、诚实 正直、发展他人、责任心、凝聚力、大局意识． 2、编制《采掘业一线管理人员胜任特征自评问卷》，通过对被试数据的处理 分析，共得到57个项目。对这57个项目进行因素分析后划分为6个分量表，分 别命名为个性特质、动机取向、专业技能、工作态度、关系建立、管理素质，可 以满足测评采掘业一线管理人员胜任特征的要求。 3、应用《采掘业一线管理人员胜任特征自评问卷》J下式版对在职采掘业一线 管理人员进行抽样调查测评。通过对数据的分析表明，一线管理人员在学历上未 体现出差异，在岗位、年龄上存在部分差异，在工龄上体现出明显的差异。迸一 步的线性分析表明，动机取向、关系建立和管理能力3个胜任特征因素与工龄呈