关于化解矛盾的演讲稿.docx

关于化解矛盾的演讲稿 　　争当调解能手演讲稿　　做好本职工作促进经济发展　　各位评审、各位同仁，大家好！　　一听题目，大家一定感到困惑，我们是搞调解的，这么和促进经济发展相提并论呢？其实关系很大，就像车子两轮、机子两翼，不能调解好各类发生的矛盾，社会就存在不稳定因素，在社会关系动荡中绝不会更好的带动发展经济的车轮。　　人民调解，我想，首先要强调的是我们调解员的角色定位。就是我们应该这么定位自己的工作角色，我们是什么性质的角色。调解当事人找到我们，我们应该摆出这样的姿态来对待他们。这样的问题，我相信每个调解员都思考过，还更应该思考如何去对待自己的本职工作，让自己在平时的工作中起到应有的作用。　　其次，我们要清醒的认识到，既然自己选择了这项工作，大家也推荐自己干这项工作，就应该感到自豪，应该感到所从事这项工作的神圣，因为我们所从事的事情，是为和谐社会和广大人民服务的，是有益于新农村新形势发展的。想到这些，我们就应该遵循“在其位，谋其政”的原则，在工作中做到“多听、多看、多走、多劝”。也就是对各村民事主任反映的各类问题要多听；对发生矛盾纠纷的现场和依据要　　多看；对掌握事情的实质和问题的根源要到群众中多走；对产生矛盾的双方用一颗公道的心去多劝。　　说到这里，有人会说了，调解的步骤很简单，三步走：第一，当事人来反映；第二，我们去调解；第三，达成协议双发走。这不就行了？其实，我要说的步骤不是这“三步走”，而是在调解过程中隐藏在我们调解员心中具体化解矛盾的“三步走”即：动之以情，晓之以理，明之以法，用心把问题解决。　　再次，我们更应该做到爱岗敬业，掌握知识，热心工作，平时多加学习有关的法律常识给自己不断增加营养，以免在实际调解工作中出现难堪的场面，我们本来是给人说理化解矛盾的，由于掌握的知识不够，造成调解不但不会成功，还可能火上加油，没有当好矛盾的化解者，反而成为新问题的制造者。这样，就可能损坏我们集体组织在群众中的形象，让群众说我们光吃饭，事不办。　　最后，我认为处理问题的纠纷中，也应该掌握当事人的脾气和性格，首先，去尊重每一个当事人，人总是讲道理的，只是由于短时间的冲动，思想有了误区。当然，对一些蛮横无理的人，有时候我们也应该用所掌握的法律知识去驳斥他，适当打一打他的气焰，冷静下来去处理，让他明白，没有道理，只是乱喊叫是解决不了问题的。　　总而言之，作为一名调解员，必须牢牢树立“群众利益　　无小事”的思想，做好“四位一体”，对基层的矛盾纠纷早发现、早疏导、早调处；把大事化小，小事化了，让矛盾消化在萌芽状态。实际来说，我们用适当的方式去把各种小矛盾“摆平”，在某种意义上，我们就做好本职工作了，村情、乡情就稳定了。　　我们常说：家和万事兴，将大比小一个道理，我们有了一个和谐稳定的良好环境，各项工作就能得到整体的推进，一方的经济才能得到发展。　　优秀人民调解员演讲稿　　我叫xxx，男，35岁，共产党员，现任xx县司法局xxx司法所所长，xxx镇人民调解委员会主任，综合治理办公室副主任。参加工作18年，从事人民调解工作10年，组织了近600次矛盾纠纷排查，调解了各类矛盾纠纷案件450多起，调成率达99%。今天我演讲的题目是《用一身正气，让迷失的亲情回归》　　用一身正气，让迷失的亲情回归　　XX年12月的一天，抬眼望去门外残雪点点，一位将近80岁的老太太颤葳葳地来到了xxx镇人民调解委员会，她向我讲述了一个令人心酸的往事：78岁的她至今依然靠给别人捡辣椒、帮小工来维持生计，一双手上爬了大大小小的裂口，我心里顿生疑问：“老太太无儿无女吗？”　　不是，老太太有四个孩子，大女儿远嫁他乡，老伴二十多年前就去逝了，是她辛辛苦苦把三个儿子操持成家，可就在他们成家后的分家析产中三个儿子的亲情被无情的撕裂，大儿子声称少分半亩地不养母亲，二儿子也说母亲住的房子是他盖的，要赡养他母亲必先让他母亲把他的房子给让出来，三儿子说老大、老二都不赡养，我自个赡养不太亏了，更有甚者，其中一个儿子在和母亲争执的过程中竟把屎便摸到了他母亲的嘴里，她跑法院，跑信访，已经打了十年的官　　司，至今也没有个着落，听着老太太煽然泪下的讲述一阵阵心酸和愤怒袭来，我当即明确表态：“大娘，不论你的矛盾纠纷再难处理，我也要给你一个满意的答复，让您得到老有所养，你相信我，回去吧”　　劝走了老太太，我的压力很大，已经打了十年官司的老纠纷肯定难办，就是再难办也不能让78岁的老妈妈饿死街头吧，要想尽快办好这个案件必须把复杂的问题简单化。　　第二天我就传来了她的大儿子，苦口婆心的劝说做了一上午的工作，不论从伦理道德还是从“除父长兄”的角度都不能说到他的心里去，他始终坚持一个理，不把少分给他的半亩地给找补回来他坚决不赡养，最后我再也按捺不住愤怒的潮水拍案而起：“有道