测试过程控制和样例.doc

word完美格式 精心整理 学习帮手 测试过程控制及样例? 1目的 确保测试的有效性和验证结果的可靠性，从而保证软件实现阶段质量和最终质量。并作为验证及确认软件版本发布、项目验收的依据。 ? 2适用范围 部门：应用开发事业部总监、系统测试部、软件部门、业务部门。 业务：模块测试、系统测试，β测试及试运行测试结果的收集。 ? 3职责 1)??? 系统测试部经理负责组织测试人员编写测试工作计划和测试大纲，审核测试记录和测试报告，申请发布b测试版或软件试运行。 2)??? 测试人员按照测试工作计划和测试大纲进行测试，填写测试记录，编写系统测试报告和用户测试报告。 3)??? 业务部门负责提供用户测试名单，系统测试部收集b测试结果 4)??? 应用开发事业部（副）总监审批测试报告，批准b测试版发布或软件试运行，通知业务部门。 5)??? 市场部为产品发布做准备。 6)??? 总经理批准紧急放行。 7)??? 系统测试部负责解释和修订本程序文件。 ? 4工作程序 ? 1)????????? 测试准备 除单元测试外，在进行各种测试前应准备做好如下准备： ●??? 配备测试用硬件环境； ●??? 建立相应的运行环境和网络环境； ●??????????????????? 准备测试数据； 2)????????? 测试依据 测试依据主要包括：测试工作计划、测试大纲、上阶段测试记录、上版软件产品用户反馈意见记录等。 3)????????? 测试工作计划及测试大纲 系统测试部经理组织测试人员按照/3-07/QR/001《测试工作计划》编写测试工作计划，测试工作计划应主要包括测试进度、人员安排、设备环境的建立等。测试工作计划经应用开发事业部（副）总监批准后实施。 系统测试部经理组织测试人员，根据软件《需求分析规格说明书》、《软件设计说明书》，按照/3-07/QR/002《测试大纲编写指南》编写测试大纲。测试大纲作为测试的主要依据，测试大纲经应用开发事业部（副）总监批准后实施。 4)????????? 测试实施 ?????? 模块测试：由测试人员依据《测试大纲》进行测试。在测试过程中，测试人员应作好测试记录，填写测试问题记录表，确认模块测试是否通过。如模块测试通过，可提交系统联调测试。如模块测试未通过，测试人员应将测试问题记录表及时反馈给软件部门进行修改。 ?????? 系统测试：模块测试通过后，由测试负责人依据《测试大纲》进行系统联调测试。在测试过程中，测试人员应作好测试记录，填写测试问题记录，确认系统测试是否通过。如系统测试通过，产品可申请发布b测试版，系统可申请试运行。如系统测试未通过，测试人员应将测试问题记录表及时反馈给软件部门进行修改。 ?????? 测试负责人应及时总结测试过程中的问题，按照/3-07/QR/004《测试报告编写指南》编写系统测试报告，《系统测试报告》经系统测试部经理审核后，提交应用开发事业部（副）总监批准。经批准的《系统测试报告》由应用开发事业部和咨询部备案。 ?????? 应用开发事业部（副）总监根据《系统测试报告》，必要时对软件产品进行抽测，批准产品是否发布b版或是否进入试运行。如批准b版测试，则应及时通知市场部，同时提交用户手册初稿；如批准进入试运行，则应及时通知系统测试部建立试运行环境。 ?????? 市场部为产品发布应做如下准备： ?????? 产品包装 、各类手册、宣传资料等设计制作及产品宣传策划等工作 ?????? 业务部门提供b测试用户名单，制作b版，并发给b测试用户。系统测试部应主动收集b测试的记录和问题，并由测试负责人编制《b测试报告》，经系统测试部经理审核后，提交给应用开发事业部（副）总监。同时系统测试部经理根据系统测试和用户测试情况，提交正式版本发布申请。 ?????? 试运行期间，系统测试部应主动收集测试的记录和问题，并由测试负责人编制《试运行测试报告》，经系统测试部经理审核后，进行项目提交。 5)????????? 测试状态标识 各级测试必须在其测试记录上明显标识测试状态。各级测试人员必须审核测试状态，标明“不通过”的软件项不能进行入下一阶段的开发或测试。测试状态两类： ●??? “通过”：测试通过，可以转入下一阶段工作。 ●??? “不通过”：测试没通过，不能转入下一阶段工作。 6)????????? 紧急放行规定 紧急情况下，测试中出现的某项“不通过”，在不影响下一阶段开发、不影响软件产品结构、不影响用户使用的情况下，经应用开发事业部（副）总监审核后，由总经理批准后，可以放行进行下一阶段开发或提交发版。但测试人员必须做好记录，并采取措施进行跟踪或后续版本发版后及时给用户予以更换。 7)????????? 测试记录、测试报告保存期限 系统测