高清互动体验营销方案.docVIP

密级 类型 策划方案 文件编号 总页数 页 修订时间 2012年8月 日 高清互动体验营销策划案 （2012年9月~2012年10月） ———————————— _____________部 二〇一二 年 八 月 日 前 言 广东省广播电视网络股份有限公司（简称：广东广电网络）是经广东省委、省政府批准，由20家发起人共同发起组建的省属大型国有文化企业，是以广播电视节目传输为主业的大型现代化有线广电网络运营商。公司目前下辖珠江数码集团有限公司、广东有线广播电视网络股份有限公司（直属公司）、19个地市分公司和48个县（市、区）分公司，有线电视用户1200万户，其中数字电视用户820万户， 用户规模、资产总额均位居全国同行业前茅。公司下一步还将全面推进全省广电网络资源整合，实现“全省一张网”的战略目标，成为资产和经营收入超过200亿元，有线电视用户达到1900万户，在全国具有强大竞争力和影响力的知名骨干文化企业。2012年5月18日，入选第四届中国“文化企业30强”。 为此公司响应三网融合政策而不断推出高质量新产品、新服务。本公司高清电视业务是广东省广播电视网络有限公司全新推出的高清互动电视业务中又一具有影响力的品牌，是高清互动电视业务集互联网、多媒体、现代通讯等多种技术于一体，以高清电视机和高清交互式机顶盒为终端，向用户提供高质量的听觉盛宴和影院级的视觉冲击和丰富的应用服务。 与此同时公司推出全新高端交互式高清机顶盒，指的是收看高清电视需要的技术设备，除了满足高清频道之外，还具有高清交互数字电视的网络功能，还能让观众在享受高清画面的时候实现足不出户就能通过高清交互电视享受网上教育、网上预约挂号、网上缴费等“一站式”网上服务，甚至电话费、水电费、煤气费等所有费用也都可以在交互式网络上查询并缴纳。 作为高清互动电视业务的终端设备高清机顶盒，它不仅增加了高清直播频道与海量的高清点播节目，还提供高清的用户交互界面，为用户带来更时尚、更便捷的用户体验感受。传统的单向标清机顶盒，用户交互界面比较单一，使用和服务功能比较欠缺。针对现有传统的单向标清机顶盒所存在的不足以及配合三网融合政策做此方案，不仅利于公司不断的更新、创新产品，也有利于用户得到方便快捷的服务，更加给用户提供“高清机顶盒+高清电视机+高清节目源”的真正高清的视觉、高质量的听觉享受，从而达到双赢的局面。 目 录 TOC \o 1-3 \h \u HYPERLINK \l _Toc333927234 一、品牌简介 PAGEREF _Toc333927234 \h 4 HYPERLINK \l _Toc333927235 二、营销背景 PAGEREF _Toc333927235 \h 4 HYPERLINK \l _Toc333927236 三、营销目标 PAGEREF _Toc333927236 \h 4 HYPERLINK \l _Toc333927237 四、市场细分 PAGEREF _Toc333927237 \h 5 HYPERLINK \l _Toc333927238 五、SWOT环境分析 PAGEREF _Toc333927238 \h 6 HYPERLINK \l _Toc333927239 六、高清体验营销流程 PAGEREF _Toc333927239 \h 7 HYPERLINK \l _Toc333927240 1、名单筛选 PAGEREF _Toc333927240 \h 7 HYPERLINK \l _Toc333927241 2、 信息传达 PAGEREF _Toc333927241 \h 7 HYPERLINK \l _Toc333927242 3、96956电话营销 PAGEREF _Toc333927242 \h 8 HYPERLINK \l _Toc333927243 4、营销成功 PAGEREF _Toc333927243 \h 9 HYPERLINK \l _Toc333927244 5、调整营销方案 PAGEREF _Toc333927244 \h 9 HYPERLINK \l _Toc333927245 6、老总挂帅、全员营销 PAGEREF _Toc333927245 \h 9 HYPERLINK \l _Toc333927246 7、高清体验营销最终思维导图 PAGEREF _Toc333927246 \h 10 HYPERLINK \l _Toc333927247 七、营销方案控制 PAGEREF _Toc333927247 \h 11 HYPERLINK \l _Toc333927248 1、控制方法 PAGEREF _Toc333927248 \h 11