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酒店庆决心书 　　篇一：酒店庆决心书 　　酒店管理人员责任承诺书 为了更好保证企业的良性运行和发展，提高酒店服务人员的专业素 　　养和水平，创造最佳的经济效益，本人作为酒店的管理人员在工作中将遵循以下要求和承诺： 　　1、 坚决保证部门的设备设施正常运转\人员正常流动. 　　2、 严格认真完成酒店下达的各项营业指标和工作任务 　　3、 严格遵守酒店《员工手册》中制定的各项规章制度和条例 　　4、 严格按照酒店制定的岗位职责\工作流程\服务标准进行工作就业和指导 　　5、 善于发现总结问题,对待工作中出现的各种问题及时沟通协调,做到遇事不推诿\做事 　　不拖沓,避免或杜绝问题进一步的扩大和发展 　　6、 贯彻垂直管理\直线沟通的管理原则,在了解反映处理问题时必须坚持实事求是,客观 　　公正,坚决杜绝搬弄是非,恶意中伤等现象的发生 　　7、 对待 　　工作态度要积极主动,做到“五勤”脑勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于倾听思考 　　员工反映的问题和意见,对于企业的持续发展不断提出合理化建议. 　　8、 工作中能够身先士卒\以身作则,团结关心爱护员工,及时了解员工的思想和心理状态, 　　适时采取沟通激励手段鼓励员工.以上内容本人已阅读且通晓,并保证在工作中自愿遵守上述条例,如发生上述问题且给企 　　业造成不良影响和损失,愿