数房数据统计系统软件设计说明书..pdfVIP

数房数据统计系统软件设计说明书 前 言 目前，大多数中小企业内部的客户管理还处于手工管理阶段，工作起来效率 很低，不能及时了解各类客户的实际情况，也无法快速地进行客户信息的查询等 操作； 不便于动态及时地了解客户的需求及反馈信息，致使企业不能更好地适应 当前经济形势发展的。随着企业竞争的日趋激烈，企业越来越多的认识到要想提 高自身的生产效率和利润，必须加强与客户的联系，关心自己的销售群体（客户 群），关心他们的想法、需求、购买目的，并与客户建立起良好的、长期的客户关 系，强化与客户的沟通，帮助企业留住老客户的同时，更好地从客户关系方面挖 掘新的信息，发现潜在客户，提高企业的营业利润。利用先进的计算机技术可以 帮助人们实现看似不复杂但操作起来异常繁琐的工作，因此客户信息管理信息系 统应运而生。 数房数据统计系统软件 简单的说就是对客户的一些资料进行有效的管理，以 前我们是人工来管理客户的信息，但如今已是信息化时代，我们需要通过计算机 技术来对其进行高效的管理才能有利于一个企业更好的发展。客户信息是企业客 户管理的基础，数据仓库、商业智能、知识发掘等技术的发展，使得收集、整理、 加工和利用客户信息的质量大大提高。客户