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参观万科项目心得体会 　　赴外埠观摩、学习总结报告　　XX年5月　　赴外埠观摩、学习总结报告　　在物业公司Y总的带领下，A、B、C三个项目的主要物业同事一行数人，在友好单位的热情接待和大力支持下我们顺利完成了对京、津两地所甄选项目的观摩调研和考察学习。　　首先由衷感谢地产公司J总和集团物业领导给我们这次赴外埠观摩学习的机会，特别感谢物业Y总亲自带队以身示范，同我们一起爬楼梯、钻机房不辞辛劳，在紧张的考察行程中克服不规律的寝食造成的身体不适，其精神为我们年青人树立了的榜样。　　此次考察学习从业务方面对我们是一次促进，有助于我们开阔视野，找到方向，使我们看到差距，找出方法，对我们在物业服务工作的前期介入、日常运营、保值增值、团队建设等认识方面有新的提升。就个人感受而言，总体来讲，主要有以下几个方面：　　一、先进的硬件设施和细节投入突显高品质　　先进的、高质量的硬件设备及配套设施投入是高品质物业的基础。此次观摩学习的几个综合体项目均是经过甄选的高品质、高投入、高智能化的项目，其硬件投入均突显高端与不凡。例如：　　1.【银泰中心】　　12米双层挑空大堂，独特环行走廊。一、二层挑空高度达12米，一至二层净高米。内部设计相互交接的环行与十字型走廊，方便人群到达方形大堂平面的任意角落。走廊设计给人“天圆地方，四通八达”的视觉感受，配合水幕、喷泉、高耸植物的室内装饰布置，充分体现出银泰中心的非凡气魄和风水宝地的符号特征。　　幕墙为可更换单元式系统，每单元由铝合金高级霞红石材配双层钢化LOW-E镀膜中空高性能玻璃组成，符合ASTM美国幕墙标准。LOW-E镀膜玻璃抗震性能良好并具有低辐射、高透光、防红外线、阻止紫外线功能，有效防止冬夏季节室内外热量交换。　　附图：【银泰中心】大堂设计、可更换单元式LOW-E幕墙系统　　配置北京首例双轿厢电梯系统。12部双轿厢电梯，24个运载轿厢，同一时间运送双倍客人抵达各自办公楼层，彻底解决高峰时段的客流压力。双轿厢上下连运，降低电梯井占用平面面积的比率，有效提高楼层使用率。　　采用最先进的适合大开间办公的全空气变风量系统。每层平面均匀布置34个变风量末端，每个控制2-3个风口，根据设定的温度和室内条件变化情况自动调整送风量，提高舒适度并节约能耗。同时，考虑到楼层靠近幕墙的外区与靠近核心筒的内区存在冷暖温差，特在外区设置带热盘管的VAV，在冬季可增加供热，均衡各个区域的温度。　　附图：【银泰中心】北京首例双轿厢电梯系统　　2.【盘古大观】　　无中柱大开间办公空间，有利于客户灵活布局工作与交通区域，提高办工效率。同时无中柱、小进深、大开间设计令各个区域自然采光充足而无柱影遮挡，空间更加敞亮，利于员工的身心健康；　　写字楼标准层全层铺设高至15CM的架空网络地板，并留有自由走线的预置线槽，为办公企业提供灵活便利的网线布局调整条件。附图：【盘古大观】无中柱大开间办公和写字楼网络地板　　现代化、智能化的管理系统给物业管理服务带来的安全、便捷与节能　　1.　　天津【天辰大厦】、北京【银泰中心】、【盘古大观】项目大堂和地库电　　梯厅均配置身份识别安全系统，充分保证办公企业的安全，并有效避免未预约外来人员的往来烦扰。　　【天辰大厦】、【盘古大观】、【银泰中心】大堂翼闸设置　　2.【天辰大厦】办公楼层采用智能化窗帘控制系统该系统具有以下几个基本功能：　　手动控制：该功能是根据用户的需求通过按键进行窗帘的开关，此功能可　　参观省四建万科蓝山项目学习心得　　运城市建六公司牛正鹏　　XX年10月7日在总公司施工管理部的统一组织下，我们对山西省四建太原万科蓝山项目部进行实地观摩学习，通过真实的实地参观学习。　　进入工地，首先映入眼帘的是干净整洁、美观大方的办公区，往前走为工人休息区，休息区“渴了、累了、请进来坐坐”等温馨的字眼，和方便的冷热水供应，方方面面都流露出了对工人人性化的管理和关怀。　　再往前走，干净整齐的施工现场就赫然显现，仔细观看就不难理解为什么分公司领导会来这个工地参观学习，楼层标识牌规范显目，安全通道整洁、干净以及安全通道周边树立的入场须知、温馨提示以及安全防护、急救常识等标识也是相当规范和完整。　　休息区东侧为各工种的样板区，他们搭设的样板，严格按照规范搭设，每个样板上都张贴相应的施工工艺和规范操作，体现出整个项目部严谨和认真的工作态度。休息区西侧班组班前活动墙上张贴的各工种的技术和安全要求及注意事项也是异常醒目。这些警示性的提示，给工人营造了一个良好的、安全的、文明的工作环境。　　休息区对面就是一条进入施工楼层的道路，在这条通道两侧是材料堆放区和加工区，加工区搭设有工棚，材料堆放有序，并做了相应的保护原材料措施，并对塔吊都有搭设防护棚，从施工区整齐美观