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;;;;企业文化的本质特征;;企业文化的本质特征——以人为本;企业文化的本质特征——文化主导;;企业文化结构——笛尔的企业文化五要素;;可观察的文化;企业文化的具体表现;成长阶段 　　　　 壮年期 　 老化阶段;企业文化发展周期;企业文化分类——企业气质特性;企业文化分类——企业发展阶段;企业文化辐射和传递的过程;;;;;企业文化的典范——海尔;文化调查程序;文化调查的程序——准备阶段;文化调查的程序——实施阶段;文化调查的程序——分析报告;企业文化建设的程序;企业文化建设的程序;企业文化建设的程序;企业文化构建模式——以青岛海尔集团为代表的“三层次说”;企业文化构建模式——北京市企业文化建设协会提出来的“一本三涵”;企业文化构建模式——以广东太阳神集团为先行代表的CIS构建模式;企业文化构建模式——以上海宝钢集团为先行代表的“用户满意工程??;企业文化构建模式——以山东黄台火力发电厂为代表的“三维立体”;用人战略——高级管理人员 公司的一位或数位高级管理人员制定并努力实施一种创意/经营思想/经营策略;战略风格： 企业制定战略、经营、进入市场和对待员工的特有方式，即企业的战略个性;用战略风格管理人才;用战略风格管理人才;管理方法;管理风格——产品型企业;管理风格——经营型企业;管理风格——客户型企业;人才战略;使人才管理方法与战略类型一致;人才战略——经营型企业;人才战略——产品型企业;人才战略——客户型企业;人才战略总结;构建实现经营结果的能力;构建实现经营结果的能力;与经营结果和经营战略保持一致;与经营结果和经营战略保持一致;;与经营结果和经营战略保持一致;定义员工需要做的事情;定义员工需要做的事情;沟通－领导行为保持一致;沟通－领导与员工交互保持一致