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H E A LT H W E A LT H C A R E E R
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全球人才趋势研究
开启人才时代的增长潜力
3
目录
迎接人才时代4 4. 人才平台 22
• 多元化的人才生态体系
1. 快速变革 6 • 重新思考HR范式
• 灵活的组织设计 • 智能的工作场所
• 指数型学习
• 培养试验型的思维模式
5. 彻底的数字化 28
• 数字化生活
2. 工作中的使命感10 • 分散、灵活的团队
• 蓬勃发展合约 • 打造数字文化
• 员工渴望获得的职业生涯
• 对健康和幸福的承诺
结论:
在人才时代蓬勃发展 33
3. 弹性制度 16
• 更加灵活的工作选择
• 适应性工作的崛起
• 支持数字生活 附录34
非常感谢参加我们第三次年度调查的7,600多人
来自44个国家和21个行业的5,000名员工,1,800名HR专业人员,800名企业高管,50名董事会董事
4 | Mercer 2018 © 全球人才趋势研究
迎接人才时代
在企业重新思考他们的业务模式时,他们要做的是利 工成为能够同企业一起成长、适应不断发生的变化、 今年的报告中包含的内容:
用技术的力量来重新设计工作从而赶上这个快速变 掌握新技术并打造未来所需技能的终生学习者。 五大人才趋势:
化的世界的步伐。显然, 如果他们不将人才放在重要 • 快速变革
位置, 他们是无法取得成功的。 在为职业生涯不断付出努力的同时, 员工希望在工作 • 工作中的使命感
方式、时间和地点上拥有更多灵活性。他们希望自己 • 弹性制度
换句话说, 人才是任何一家企业乃至一项技术的核 的职业生涯能够顺应个人生活, 而不是相反。他们希 • 人才平台
心。随着人工智能越来越多地被应用到我们的工作 望能够拥有幸福感和使命感, 希望能在工作中以独特 • 彻底的数字化
中, 我们需要高技能人才来充分发挥数字化的优势。 的方式获得这些体验。他们支持技术的发展, 也希望 人才时代的实践观
人的才能将成为21世纪连接创新、竞争力和成长的 借助技术来实现能够促进人们共同交流、协作和创 管理者的角色以及对领导者的建议
关键因素,而非资本和技术。为我们带来各种新的想 新的先进平台。 成功故事和学习要点
法、激励我们并推动企业获得成功的仍将是人才, 而
非机器人或人工智能软件。我们已经步入人才时代。 企业在努力满足员工的新需求的同时也面临其它挑
战, 比如技能短缺, 这也导致人才竞争愈加激烈。但
我们的2018年全球人才趋势研究显示, 世界各地的领 只要企业注重员工的健康、成长和多元化需求, 他们
导者和员工都知道, 想要实现蓬勃发展, 企业需要员 就有了推动业务和技术发展的动力, 无论未来的工作
以何种速度进行演变都无需担心。
技术在取代雇员方面的角色似乎与其在增强人类能力方面的作用有所冲突。但这就是未
来工作的真实写照: 自动化和人才资本的结合。
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