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协同监管机制总结 XX年协同监督工作总结 供电所监督委员会 一、总体工作开展情况 1、人事管理方面。一是开展落实党风廉政建设,组织召开民主生活会,定期开展管理人员作风整顿专题活动,并对供电所负责人、关键岗位人员进行廉政教育,确保其能够廉洁从业;二是加强对供电所员工的考勤考核,严格执行“三定三考”制度,完善岗位职责,加强工作计划管理,加强劳动纪律管理,定期组织党风廉政建设、规章制度、岗位技能方面的考试、考核。 2、财产物资管理方面。一是加强对工程物资、废旧物资管控,杜绝发生截留、挪用工程资料行为,确保废旧物资按计划足额回收、上交。二是加强对项目、工程量和过程的监督,杜绝发生虚报项目和工程量,套取工程物资和施工费用的行为,防止发生为施工企业谋取不正当利益,收受施工单位好处的恶性事件。 3、营销服务管理方面。一是深入开展营业厅劳动竞赛活动,争创先进窗口单位标兵,提高优质服务水平,重点关注客户投诉的发生。二是监督违约供电、高价低接、违规增容的情况:是否认真稽查处理高价低接、农业电 价执行不合规情况,对违规增容用户是否处理到位。 4、民主管理方面。一是由所长、班组长、四大员、职工代 表等人员组成考核工作小组,定期对所内人员进行绩效考核;二是监督供电所按照公司文件规定的所务公开的内容以及员工关心重要事项及时、全面、真实地公开,并对所务公开的内容、形式、时间进行监督和检查,杜绝侵犯员工个人利益的问题发生,确保供电所干群关系融洽、和谐共进。 5、车辆管理方面。定期开展安全活动,不放松安全生产这 根弦,严格执行车辆出行审批手续,杜绝公车私用行为;严格专、兼职驾驶员安全管理,从根源上杜绝酒后驾车行为。 二、具体工作措施 1、从所内领导班子做起。管理上严格严肃起来,到现场、 到班组、到基层进一步加大查处力度,每季度召开例会,讨论监督工作报告情况 2、进一步做实做细优质服务工作,加强营业厅定置管理, 加大投诉、举报、咨询的查处及考核力度;开展多种形式培训,不断提升窗口优质服务水平;客户经理密切与村组、客户群众的联系,获得信任和支持。 3、开展职业道德教育,通过潜移默化的方式切实增强职工 责任感和使命感。 三、工作亮点介绍 发挥协同监督的作用,围绕十个监督内容开展协同监察,促进了班组协同,形成了监督合力。 四、存在问题及建议 问题:优质服务压力较大,第一季度工单数较多,虽然经过多方努力后期得到有效遏制,但进入11月以来有上升趋势,咨询工单较多,说明优质服务工作还不细不实。 建议:进一步做实做细优质服务工作,开展多种形式培训,不断提升窗口优质服务水平;客户经理应密切与村组、客户群众联系,获得用户的信任和支持。 五、XX年工作思路 1、进一步完善协同监督工作机制建设计划,落实各级工作要求,与业务工资紧密结合,相互促进,确保各项工作争先,落到实处。 2、进一步推进优质服务工作,提升窗口优质服务水平,密切与村组群众联系,获得用户的信任和支持,将优质服务工作落到实处。 3、构建科学的惩防体系,严格落实党风廉政建设责任制,强化全员责任和做好责任分解,进一步加大监督检查力度。 篇一:供电局(电力)落实协同监督工作情况汇报材料 陈仓供电分局 落实协同监督工作情况汇报材料 按照会议安排,现就陈仓供电分局落实局协同监督工作要求和重点监督事项情况作以汇报。 一、上半年开展协同监督工作情况 2.人事管理方面。一是落实党风廉政责任制具体要求,组织召开班子民主生活会,开展了3次管理人员作风整顿专题活动,并对管理人员、班组长进行廉政教育。截止5月底,共组织对重点岗位、重点人员谈话22人次。二是率先开展“职业道德大讲堂”。邀请专家现场授课,赢得了职工广泛好评,也拉开了分局年度职业道德教育活动帷幕。三是加强对管理人员的任用考核,高效完成了“三集五大”体系建设人员调整。在充分调研民主决策基础上,结合不同岗位和人员特点,合理调整分局人才资源,做到了公开、公平、公正。3.财务财产管理方面。一是深入开展了会计基础创优达标自查工作,按要求整理上报了78个达标事项的佐证材料,并按照初步检查提出的问题,进行了完善整改。二是对XX、XX年农网改造升级项目进行了自查,重点对近两年农网改造升级项目费用明细进行了全面清理,并与审计批复数逐项核对,未出现某项费用超出审计批复数或概算数的现象。同时,对工程结算手续完整性,青苗赔偿、项目法人管理费等的票据齐全、合规性等进行了自查整改。三是按照财务面迎审自查自纠工作安排,开展了XX年财务资料自查自纠。四是按要求填报了XX-XX年农网改造升级工程已转增资产的项目台账并以书面形式报送了3年66个单项工程的财务决算资料。 4.物资及非招标采购管理方面。一是如实对上级拨入材料按领料手续进行了数据录入与汇总,并以宝鸡局的材料内部转帐支票为切入点进行材料物资的帐务核对,保证上下
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