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淡季的家具专卖店行销建议 淡季的家具专卖店行销建议每年的夏季（6月-8月）；各地不搬家习俗的月份（内地农历5月和广东的清明4月）；东北的冬季等等，都是家具销售的淡季，很多做家具零售的商家都很发愁。费用不会少，生意却只有旺季的10-60%。纯粹干赔啊！笔者根据走访很多成功经销商和自身的经历，总结几个淡季行销的方法，供大家参考指正。??? 首先要解决心态问题，淡季并不是没有生意做。即使暂时生意量上不去，也要为旺季的销售做一些有益的基本功。??? 其次是淡季我们要做那些事情，才能促进销售，笔者认为可以尝试做以下几件事情：1、? 走出去：行动总有收获，坚持就是胜利。很多人只会抱怨位置差，员工不够积极、导购技巧培训不够。但没有客人光顾也是做老板的问题啊！所以我们要走出去，把顾客拉进来。1）? 走出去做服务，为今后积累客户资源。例如：有的经销商在淡季组织员工去做客户回访，免费做一些服务工作，顺便在给客户的邻居介绍产品。还有的直接跟目标顾客的小区联系，由小区组织并指引去顾客家做免费的家具护理的服务。费用不多，宣传效果很好。2）? 走访物业小区，用家装公司拉业务的方法，看哪家在装修就去了解一些情况。去的次数多了，自然会有收获的。3）? 走访家装公司，争取与一些喜欢你产品风格的设计师结交成朋友，让他们乐意或愿意为你推荐客户。设计师大多比较有个性，如果没有得到他们的认同，他们是不会帮你带客人的。所以，与他们交往是需要讲究方法的。拜访时要注意时间，（大多设计公司周一或周二休息会没有人在）注意谈话的内容（一家公司开始要安排2-3次拜访，每次要为下一次拜访留个的理由，2-3次以后就至少是熟人了，是熟人事情就好办了）还要注意各家装公司的制度规定（有的公司是不允许设计师带顾客买东西拿提成的）。4）? 拜访小区物业管理处，协商由他们组织团购服务。给他们一些优惠购物卡或代金券代为发放，吸引顾客上门来选购家具。2、搞促销活动：有一些精明的顾客，就喜欢在淡季买东西，好得到实惠的价格。在这些淡季时，就可以把平时积累的库存，以比较实惠的价格进行促销。毕竟不赚钱比压在库里时间长了，变成废品好啊！具体的促销方式，同行们已经有不少高招了，笔者在此就不赘述了。3、抓管理和培训：1）??? 利用淡季的时间，积极抓内务管理（补充或更换卖场的饰品、样品等）。整理分析销售数据，建立合理的库存控制数据。2）??? 利用淡季人流少的情况，抓员工培训工作，集体提高服务能力和素质，为旺季到来做好准备。3）??? 整理以往的销售资料，建立自己的顾客档案库，为以后的销售提供促销和进货的分析资源。4、建立网络行销的渠道，搜索网络推广的资源：注册几个网上销售的平台，如：阿里巴巴、淘宝、当当、拍拍网，他们的网上销售的规模已经达到年销售额500亿以上了。也有很多人有注册网上交易的平台，但都因旺季销售好，事情多，没有好好利用。在淡季时事情少时间多，正好可以多花些时间和人力在这上面。多连接和联系一些网上的销售平台，多在相关的网站和论坛（业主社区、家装论坛等）多发一些帖子。也许会有惊喜的收获哦！与客户成交的24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中，除了成交，别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法： 1、顾客说：我要考虑一下。 对策：时间就是金钱。机不可失，失不再来。 （1）询问法： 通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍（如：某一细节），或者有难言之隐（如：没有钱、没有决策权）不敢决策，再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下？ （2）假设法： 假设马上成交，顾客可以得到什么好处（或快乐），如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益（将痛苦），利用人的虚伪性迅速促成交易。如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买，可以获得××（外加礼品）。我们一个月才来一次（或才有一次促销活动），现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会…… （3）直接法： 通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢？ 或您是在推脱吧，想要躲开我吧？ 2、顾客说：太贵了。 对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。 （1） 比较法： ① 与同类产品进行比较。如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。 ② 与同价值的其它物品进