卓越中层管理培训实务.pptVIP

* 祝每天都有最好的事发生在您和您家人的身上 谢谢! 陆伟华 * PDCA与DAMIC循环 DAMIC循环 定义：正确地定义问题 测量：改善测量系统测量问题 分析：科学地分析原因 改善：提出对策，付诸行动 控制：效果评估，持续改善 * 报表管理 常用报表及管理 （1）作业计划 （2）作业进度 （3）质量报表 （4）成本报表 （5）异常情况报表 附：相关作业日报示例 * 课程重点 一、企业中层干部怎样做人？ ◆企业经营的目的与中层干部职责 ◆企业中层干部怎样与上司相处 ◆企业中层干部怎样与平级相处 ◆企业中层干部怎样与下属相处 二、企业中层干部怎样做事？ ◆企业中层干部应具备的能力 ◆企业中层干部的管理工具 三、企业中层干部的职业化修炼 ◆个人SWOT分析 ◆个人与企业的新型关系 ◆职业生涯分析与规划 ◆升迁有道 四、回顾与总结 * 个人SWOT分析 * 自身分析 优势：哪些方面是我的强项（爱好） 劣势：哪些方面是我的弱项（不喜欢） * 外部分析 机会：外在环境可能带来哪些机遇 威胁：外部条件可能带来的不利影响 “弥勒佛与韦陀” * 组合分析 SO组合：优势Vs机会 ST组合：优势Vs威胁 WO组合：劣势Vs机会 WT组合：劣势Vs威胁 * 个人与企业的新型关系 四个特性： * 业务管理的自主性 中层干部选择达成目标的方式、人员管理、业务管理的自主性增强 * 自我培养的紧迫性 企业的发展对中层干部的素质和能力提出了更高的要求 * 绩效成果的首因性 企业没有利润万万不行，干部没有绩效万万不行 * 合作双方的双赢性 企业要发展，个人要提升，两者是相互依存，互为因果的关系 * 职业化 * 不要埋怨— 尤其在下属面前 永远不要冲撞上司— 谨防暗礁 大象无形化干戈 处理好有矛盾的上司 气量篇 * 不与上司及任何人讨论人非— 才有好人缘 决不谄媚— 不辱自己 上下左右等距离 君子之交淡水一曲 唯女子与小人难养也，近之则不逊，远之则怨 分寸篇 * 习惯篇 播下一个行动 你将收获一种习惯； 播下一个习惯 你将收获一种命运； * 先机篇 别人想到了，我已做到 别人做到了，我做得更好 我就是比别人强 * 业务 成果 附：职 业 化 修 炼 模 型 * “两面派” * 再 辉 煌 创 经理 老总 创业者 主管 成功之路 * 管理 目标实现 （封闭式） 经营 价值最大化 （开放式） 部门具备经营实体的所有要素—— ·　相对具体的业务目标 ·　 相应的资源（有限的） ·　 明确的客户——企业内顾客 ·　 间接参与市场竞争 ——部门经营与顾客要求的息息相关 由管理向经营转变 * 部门管理 目标实现 （封闭式） 部门经营 价值最大化 （开放式） 接受目标 执行任务 制定目标 利用资源 实现目标 持续改善 管理创新 前瞻性 由管理向经营转变 * 部门经营 　　部门责任人的职责，就是利用有限的企业资源达成部门经营目标，为达成企业经营目标服务。 部门经营实际上是在企业核心价值观指导下使组织成员实施有序的业务行为，追求团体绩效最大化的过程。 部门职责 由管理向经营转变 * · 一个部门就是一个经营实体 · 我的名字 ——部门的品牌 · 部门的产品 —— 我的智慧 · 经营部门 —— 经营我自己 · 让我做得更好 我们的口号 由管理向经营转变 * 消极生存方式之危害 盲目服从顺从——并非本质，实为利已 漠视问题——并非不知，实为保身 推托责任——非不自知也，实为生存也 案例分析：我该怎么办？ 由管理向经营转变 * 升迁有道 * 利用机会 * 创造机会 * 创造机会 * 自我推销 * 课程大纲 一、企业中层干部怎样做人？ ◆企业经营的目的与中层干部职责 ◆企业中层干部怎样与上司相处 ◆企业中层干部怎样与平级相处 ◆企业中层干部怎样与下属相处 二、企业中层干部怎样做事？ ◆企业中层干部应具备的能力 ◆企业中层干部的管理工具 三、企业中层干部的职业化修炼 ◆个人SWOT分析 ◆个人与企业的新型关系 ◆职业生涯分析与规划 ◆升迁有道 四、回顾与总结 * 回顾与总结 课后三问： 1、我学到了什么？ 2、以前为什么做不到？ 3、如何运用到工作中？