哈市家庭医生调研报告.docx

哈市家庭医生调研报告　关于全市卫生工作情况的　调研报告　**市卫生局　为全面掌握全市卫生工作情况，分析存在的困难和问题，推动卫生事业上水平、上台阶，近期，市卫生局组成调研组，采取听汇报、实地察看、座谈交流等形式，对全市卫生工作进行了调研。现将调研情况报告如下：　一、基本情况　1、医疗机构。全市共有各级各类医疗卫生机构521处。其中市直医疗卫生机构4处，镇街卫生院13处，社区卫生服务机构34处，村卫生室404处，其它医疗卫生机构66处。　2、医疗队伍。全市医疗卫生单位共有在编人员2115人，其中市直单位1125人，占%；镇街卫生院990人，占%。按学历分，硕士研究生及以上学历53人，占%；大学本科849人，占%；大学专科677人，占32%；中专及以下学历536人，占%。按职称分，高级职称109人，占%；中级职称615人，占%；初级职称1188人，占%；其他人员203人，占%。按年龄分，35岁以下656人，占31%；36-50岁1100人，占52%；51岁以上359人，占17%。按岗位分，行政管理岗位46人，占%；临床医疗岗位870人，占%；护　理岗位543人，占%；药剂岗位200人，占%；医技岗位161人，占%；其他岗位295人，占14%。　全市18个医疗卫生单位自聘1473人。其中，市直1105人，占医务人员总数的%；镇街368人，占镇街医务人员总数的27%。　3、乡村医生。注册乡村医生1747人。其中在岗在册的1533人，占注册乡村医生的%；有证离岗的214人，占%。60岁以上261人，占17%，45至59岁的490人，占32%，35至44岁的506人，占33%,35岁以下的276人,占18%。大专学历的150人，占%，高中中专学历的966人，占63%，初中及以下学历的417人，占%。　4、业务收入。去年，全市门诊万人次，住院84430人次，业务收入52540万元，其中药品收入25112万元。业务收入亿元以上的2家；XX万元以上的2家；1000万元以上的镇街卫生院有9家；1000万元以下的3家，潮泉卫生院仅285万元。　二、主要工作　近年来，市委、市政府高度重视卫生工作，全市卫生事业有了长足发展，以市级医疗单位为中心、镇卫生院为枢纽、村卫生室为基础的三级卫生服务网络基本健全。医疗水平不断提高，特别是新型农村合作医疗、基本公共卫生服务项目和国家基本药物　制度的实施，农民看病难、看病贵问题得到了有效缓解，全市医疗卫生事业取得了显著成效。　1、狠抓项目，基础设施建设得到明显改善。抢抓卫生事业发展的机遇，加大基础设施项目争取和实施力度，先后铺开了市人民医院门诊病房综合大楼、市中医院门诊病房楼改扩建、市疾病预防控制中心大楼择址新建、市精神卫生中心康复服务综合楼和6处镇街卫生院改造扩建等一大批卫生项目，就医环境有了极大的改善，为开展医疗服务奠定了基础。　2、强化措施，卫生管理规范有序。一是医药卫生体制改革全面推进。基本药物制度镇村两级全覆盖，药品价格平均下降39%，群众年可减轻就医负担3500多万元。基本公共卫生服务项目全面铺开，“家庭医生式”服务和“乡村医生签约”工作正式启动。二是考核机制逐步完善。制定了医疗机构千分制绩效考核意见，以服务数量、服务质量和服务对象满意度作为考核指标，体现多劳多得，优绩优酬。三是管理逐步规范。开展了“以病人为中心、以提高服务水平”为主题的“医院管理年”、“三好一满意”等活动，落实医疗质量分级管理制度，加强医疗投诉管理，提高了医院管理水平。　3、突出重点，公共卫生服务能力全面提升。疾病预防控制工作显著加强，没有发生重大突发公共卫生事件和甲类传染病暴发疫情。以传染病防治为重点，全面落实各项综合防控措施。手足口病疫情控制在全省较低水平，适龄儿童麻疹强化免疫率达　98%以上，抓好了结核病、艾滋病、职业病等重大疾病防控工作。先后获得山东省慢病防控示范市、山东省白内障复明工程示范单位等荣誉称号。以整顿规范医疗服务市场秩序为重点，集中开展打击非法行医工作，全市医疗服务市场秩序得到明显好转。　4、严格管理，新农合工作稳步推进。从提高筹资水平、加强基金监管、扩大受益覆盖面等方面入手，加强新型农村合作医疗工作。XX年，全市参合人数人，参合率100%。住院报销比例较上年提高10%，住院封顶线由原来的10万元提高到15万元，将重性精神疾病、乳腺癌等纳入了重大疾病医疗保障报销范围，实施了大病保险。XX年共有263万人次参合农民受益，报销医药费亿元。在**市率先实行了“先诊疗，后付费”的服务模式，受到老百姓的称赞。　5、持续用力，行风建设取得新成效。围绕办人民满意的卫生事业为中心，大力弘扬医疗卫生职业精神。通过“百千万”问卷调查大走访、纪律作风集中教育整顿、医药购销集中整治、廉政建设“四个一”、“医疗服务万民评活动”和卫生文化建设活