邮政月饼营销方案策划.pptVIP

中秋佳节，阖家团聚，中秋吃月饼，已成为中国人中秋节必须进行消费的一个内容。虽然有越来越多的消费者不喜欢月饼，呼吁更为健康时尚的消费方式，但中秋月饼独特的内涵，让每逢中秋“倍思亲”的消费者仍是无法拒绝，中秋月饼已经成为中国人中秋传达情义、表示问候的一种载体。 “思乡”是中国邮政EMS在中秋佳节期间推出的以“百年邮政，与您共贺中秋”为主题。以“明月寄相思，千里送真情”为主旨，为用户提供的月饼选购、寄递“一条龙”速递服务。 中国邮政创造了“月饼坐飞机”业内佳话，自有飞机星夜兼程地为用户传递中秋祝福。 2004年起针对企业团购、商务礼仪、职工福利等客户群体开展的邮政“思乡”大型专项营销项目，凭借优质的服务、过硬的产品质量赢得了社会各界的一致认可，合作伙伴涉及通信、制造、金融、零售等多个行业。 将一个传统的邮政速递项目，跳出月饼卖月饼，冲破营销瓶颈，实现历史性的突破 定位于情感营销的中秋整合传播体系，在煽情而不矫情的边缘精确行走 异地求学求职人员。其中白领较为分散，一般打工者则相对集中； 有一定经济实力的企业。以比较注重建立客户关系的行业和企业为主。 对职工或下属单位有问慰需要的企业，特别是有较多职工分散在各地的建筑、工程、勘测类企业。 将邮政思乡月的竞争对手简单的分为低档月饼与中高档月饼。 低档月饼市场无明显的品牌竞争者，即低档月饼市场主要有各散装、无品牌月饼所占据，尚不存在品牌月饼垄断市场 中、高档月饼市场则各品牌竞争激烈。 将外来打工族作为低档月饼市场的主攻目标，推出经济、实惠的“邮政思乡月”， 一方面在自身营业网点开展寄递“一站式”服务，启动月饼速递市场； 一方面主动与打工人员较多的大型工厂联系，上门公关，根据需求特制了一批一盒两块月饼的“思乡月”，作为工厂送给职工的中秋礼物。 对于中、高档月饼市场，根据经济学的“二八”原理，把“攻克”大客户作为竞争策略，全面收集大客户信息，将银行、证券公司、专业经销商、部队和现有的邮资整付客户以及货运、特快、商函、集邮等业务的大客户锁定为目标客户群，有针对性地进行重点开发。以电信、金融、ＩＴ行业作为主攻对象，首次根据客户需求提供个性化营销方案，抓住教师节来临、大学生毕业等有利时机，在学校、人才市场现场设点，唤起学子的尊师、思乡之情； 标准 稳定型：在不存在品牌竞争对手的低端市场，低价位月饼品牌是吸引部分低收入消费者，避免销售流失、阻击其他竞争对手的一个强有力的武器。 形象型。中国邮政，立志成为中国最专业的礼仪沟通方案提供商，规划设计形成一定形象产品组合，突出邮政礼仪专家的形象定位。形象产品主要是针对商务客户，如高端的月饼尊贵礼品礼盒、其他尊贵礼品组合等，突出尊贵、个性化和服务，全面建立邮政礼仪专家的形象。 高档重点型针对低端客户较多的经营情况，在产品规划和传播时，应坚持突出中高端品种、在传播时进行了目标消费群精准定位，重点进行推荐，以全面提升的经营业绩。 策略型对于商务客户和部分消费者，我们还可以针对他们的特点，制订出具有差异化的月饼品种，强化邮政礼仪专家的专业特点。中国是个很重视面子的国家，抓住“面子消费”的特点，可以在礼仪市场开发出具有很好的差异化特点的策略产品，极富创意的主题月饼，给消费者更充分的购买理由； 优势—S： 服务优势 劣势—W：1、品种劣势?2、宣传劣势?3、推销渠道劣势 机遇—O：1、社会经济发展的机遇?2、网络推销渠道的机遇? 威胁—T：1、竞争威胁?2、消费的要求提高 * 思乡月项目策划方案 　　　 海安南苑邮政所 关于中秋 关于思乡月 营销目标 目标客户 中秋是中国传统的民间节日，从月饼的角度来看每一个人都是潜在的消费者。但从邮政业务的需求看，就比较容易确定目标客户了： 市场策略分析 低端市场策略 中高档市场策略 产品规化及价格策略 SWOT分析 营销宣传策略 营销宣传的开始时间要比消费期稍有提前，如一个半至二个月，以营造气氛。由于广告媒体、广告形式和广告内容多种多样，每种广告的具体推出时间又可不同。提示性的、带有祝福性的广告要早投，以在消费者心中形成概念，推介品牌和优惠办法、渲染气氛鼓动购买的广告则要在购买期到来时投放。 宣 传 时 间 营销宣传策略 宣 传 方 式 营销宣传的方式有多种多样，文字的有宣传横幅、海报、手册、商函、专送广告、邮车广告、报纸广告等，可以悬挂、张贴、摆放在各营业网点显眼的地方或派送到千家万户，以定点、流动等多种方式广泛宣传。实物的有中秋礼品（服务）推介会、营业点专柜展示、上门营销时免费品尝等。这些宣传形式各局可以根据自己的情况选择