彭剑锋第二讲战略性人力资源管理系统设计.pptVIP

* 第*页 第四节战略性人力资源管理系统运行效果的评估 * 第*页 1、战略性人力资源管理系统运行效果评估 人力资源管理系统运行效果评估是对人力资源管理活动及效率的测量，并与组织过去的绩效、类似组织的绩效以及组织战略目标进行比较的过程。 对人力资源管理系统运行效果进行评估的方法有： 人力资源会计、人力资源关键指标、人力资源效用指数、人力资源指数、投入产出分析、人力资源调查问卷、人力资源声誉、人力资源审计、人力资源案例研究、人力资源成本控制、人力资源竞争基准、人力资源目标管理和人力资源利润中心、组织健康报告法、人力资源记分卡、Ｐ-ＣＭＭ(People Capability Maturity Mode，人员能力成熟度模型)。 * 第*页 2、P-CMM的分析框架和评价方法 1995年，卡耐基·梅隆大学软件工程研究所相继开发了指导软件企业以不断提高员工工作能力为目标实施人力资源管理的指南：Ｐ-ＣＭＭ1.0版和Ｐ-ＣＭＭ2.0版。 Ｐ-ＣＭＭ员工的核心专长与技能是组织核心能力的基础，员工能力代表了组织的知识、技术和过程能力三者的综合能力，员工能力进一步构成核心能力。 知识、技术与过程能力 员工能力 核心能力 * 第*页 Ｐ-ＣＭＭ用“人员成熟度”体现企业的人力资源管理水平，认为“人员成熟度”是不同水平的人力资源管理的结果。 Ｐ-ＣＭＭ通过评价把企业的人员成熟度分为五个等级,这五个等级是