国外供应链知识管理研究综述的论文.doc

国外供应链知识?管理研究综述的?论文 国外供应?链知识管理研究?综述的论文 摘?要： 从?供应链知识管理?的内涵、供应链?中知识管理的热?点问题、供应链?中知识管理的实?现以及知识管理?与供应链绩效的?关系等几个方面?对国外供应链知?识管理的研究进?行论述，以期拓?展我国供应链知?识管理的研究领?域，为企业进行?知识管理实践提?供指导和帮助。? ?关键词： ? 供应链；?知识管理；综述? 随着知识?经济的发展，知?识资源和智力资?源已经成为保持?企业竞争优势和?维持其可持续发?展的重要资源。?知识管理因此成?为学术界和企业?界共同关注的热?点。近年来，随?着信息技术的迅?速发展和经济全?球化市场的形成?，世界竞争日益?激烈。企业之间?、合作伙伴之间?的业务交流越来?越多，企业需要?不断地获取新的?知识资源以增强?企业的创新能力?，巩固其市场地?位。在企业自主?知识创新风险较?高、成本较大和?企业自身创新能?力有限的情况下?，从组织外部获?取新知识(包括?科学、技术、管?理等知识)是企?业知识增长和价?值创造的有效途?径。而供应链作?为企业获取外部?知识和价值创造?的一个重要源泉?，通过协调与整?合不同企业的互?补资源(包括知?识)，可以使成?员企业学习和掌?握企业外部的先?进知识，从而提?高组织的知识水?平和知识创新能?力。因此，对于?供应链中的任何?一个企业来说，?供应链都是一个?蕴藏着丰富知识?资源的“知识源?”。供应链中的?知识管理问题逐?渐引起学术界和?企业界的关注。? 1998年?，在英国政府的?支助下，hal?l在“基于能力?提升的伙伴关系?战略与知识管理?发展规划”项目?中对两条供应链?中隐性资源(包?括知识资源)的?作用进行了分析?，并提出了一种?分析供应链中隐?性资源作用的技?术，对供应链中?的知识管理进行?了研究．随后，?crone研究?了北爱尔兰跨国?企业供应链中知?识转移和传播的?问题，分析了导?致知识转移障碍?的原因，提出了?实现跨国企业供?应链知识转移的?措施。Www.?.Com日本丰?田汽车公司在其?全球供应链中建?立了知识共享机?制，同其供应商?和客户分享显性?知识和隐性知识?资源，并取得了?实践上的成功。?国外对于供应链?中知识管理的研?究主要侧重在以?下几个方面：供?应链中的知识类?型及供应链中知?识管理的基本理?论，供应链中的?知识学习，供应?链中的知识共享?与转移，供应链?企业的知识吸收?能力，供应链知?识管理的实现，?供应链知识管理?与供应链绩效的?关系等。这些研?究多以企业绩效?理论、组织学习?理论为依托。在?研究方法上多采?用实证研究和理?论研究相结合的?方式，同时有对?具体案例的详细?分析和对其理论?意义的阐述。 ? 近年来，我国?学术界也逐渐关?注供应链中的知?识管理问题，相?继有一些介绍供?应链中知识管理?概念和知识管理?实施的文章发表?。本文将重点论?述国外有关供应?链知识管理的研?究。 1 ?供应链中知识管?理的内涵 ?供应链中的知识?除了企业内部知?识以外还包括存?在于供应链中的?企业外部知识，?供应链知识管理?的范围也从单个?企业扩展到企业?之间，增加了企?业边界、文化冲?突、激励手段等?影响知识管理水?平的因素。因此?，需要认识和了?解供应链中知识?管理的内涵。 ? 1．?1供应链中的知?识 知识是通?过经验和实践得?到的一系列数据?、规则、程序和?操作的集合。而?组织知识可以被?看作有关组织信?息、过程、价值?和信念的集合，?它来源于个人知?识而又超出了个?人知识，并为一?个组织所特有。?在供应链中，既?包括个人知识也?包括组织知识，?还包括存在于企?业外部的企业间?知识。 li?n认为，供应链?中的知识是同具?体环境相关的，?在供应链组织间?基于媒介的交流?活动中存在两种?知识——正式结?构知识和非正式?结构知识，正式?结构知识包括网?页上的内容、电?子数据交换的事?务信息和各种文?件等。非正式结?构知识包括电子?邮件、论坛上的?留言和协调过程?等。正式结构知?识通常是显性的?，而且容易被编?码化为正式的格?式，在协作型供?应链中这些知识?是通过edi、?网页、ftp等?形式传播的。非?正式知识很不容?易格式化和记录?，而且同具体环?境相关，通常嵌?入在过程中或人?的头脑中。在协?作型供应链中，?这种非正式结构?化知识是通过e?-mail、电?视电话会议、公?告板等形式传播?的。同时他提出?，显性知识是为?供应链带来竞争?优势的关键。h?all(199?8)发现，供应?链中的知识包括?专门知识、常规?(显性的和隐性?的)和技术等，?有四种知识类型?： ①整理?性知识，包括同?法律实体和财产?权有关的知识，?如专