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CPK制程能力分析 管亚 2016/5/16 品质的一致性 乙选手 甲选手 疑问： 1.谁的成绩好呢?谁较有潜力呢?你会选谁当选手呢? 2. 您的工厂/服务品质/供应商若有问题,您希望是甲状况还是乙状况呢? 目录 一、 CPK的定义 二、 CPK的分析及结果判定 三、 CPK的应用实例 一、 CPK的定义 新旧质量的概念 ◆ 传统的质量概念：只要符合规范就是合格的，如图一： ◆ CPK的定义：尽量靠近中心线，如图二 一、 CPK的定义 1.1 CPK是制程能力评价指数 ◆ 制程能力是指生产均一品质制品的固有能力 ◆ 制程能力评价是指制程平均值与规格中心及分散宽度，与规格容许范围（公差）两方面比较，用简单的数值及等级评定的方法。 1.2 何谓制程能力？ 制造程序潜在精度的测定，以衡量加工的一致性 制程加工品质在一定因素与正常管制状态下满足技术标准的程度 1.3 基本精神 将制程能力计量化 将测得的制程能力与品质要求作比较 一、 CPK的定义 1.4 制程能力指数： 是指制程能力与制程目标相比较的定量描述的数值，即表示制程满足产品质量标准的 程度。一般以Cp或Cpk表示。 一、 CPK的定义 USL (Upper Specification Limit): 即规格上限； LSL (Low Specification Limit): 即规格下限； U：规格中心值； ：平均值 =(x1+x2+… …+xn)/n ；(n为样本数) T：规格公差，即 T=规格上限一规格下限=USL-LSL； σ（sigma）： 为数据的标准差 1.5 与Cpk值相关的几个重要概念 一、 CPK的定义 1.6 Cpk值的计算公式 Cpk=Cp(1－︱Ca︱) Cp(Capability of Precision) — 制程精密度 Ca(Capability of Accuracy) — 制程准确度 K= ︱Ca︱ — 制程偏差度 注：计算Cpk时，取样数据至少应有20组数据，方具有一定代表性。 1.7 Ca (Capability of Accuracy)：制程准确度； Ca 在衡量“实际平均值“与“规格中心值”之一致性； ①对于单边规格，不存在规格中心，因此也就不存在Ca；②对于双边规格: 一、 CPK的定义 1.7.1 Ca等级评定及处理原则 一、 CPK的定义 1.8 Cp(Capability of Precision) :制程精密度； Cp衡量的是“规格公差宽度”与“制程变异宽度”之比例； ①对于只有规格上限和规格中心的规格： ②对于只有规格下限和規格中心的规格： ③对于双边规格： 一、 CPK的定义 1.8.1 Cp等级评定及处理原则 一、 CPK的定义 Cpk = Cp * ( 1 - ｜Ca｜) 1.9 制程能力指数（CPK）：是工程精确度（Ca)和工程能力指数(Cp）的综合评价 1.9.1 Cpk等级评价： 工序能力非常不足 308537PPM 2σ Cpk≤0.67 4级 工序能力不足 308537PPM~ 2~3σ 1.00＞Cpk≥0.67 3级 工序能力基本上良好 66807PPM~ 3~4σ 1.33＞Cpk≥1.00 2级 工序能力充分 6120PPM~ 4~5σ 1.67＞Cpk≥1.33 1级 工序能力很充分 233PPM 5σ Cpk≥1.67 特级 工序能力评价 不良率 σ水准 Cpk 等级 一、 CPK的定义 1.10 制程能力指数的应用系统 目标明确化 （用户、后工序要求） 选定调查对象 （质量特点明确化化） 4M的标准化 实施标准操作 收集数据（Measure) 工序的稳定状态 工序的不稳定状态 掌握工序能力 查明原因并采取行动，防止再次发生 能力充分 能力不足 查明原因，掌握能力 二、 CPK的分析及结果判定 2.1 CPK的分析过程 STEP1：正态检定 正态检定的结果，如果P-Value＞0.05(正态性），进