员工激励学员版.pptVIP

激励过程 个体不仅注重自己的绝对报酬的数量，更重视自己的投入与所得与其他人的投入和所得相比较的结果。 公平模型： Oa Ob Ia Ib 1、Oa Ob Ia = Ib 2、Oa = Ob Ia Ib 3、Oa Ob Ia Ib 4、Oa Ob Ia Ib 5、Oa Ob Ia Ib ? ? n?? ? 奖励缘何无效 适得其反的“克尔式蠢举” 行为心理学们普遍认为：人的价值观首先来自奖赏制度，其次才是惩罚制度。 “克尔式蠢举”是突出的表现是：受到奖励的行为恰恰是企业最反对的，而奖励者最企盼的行为反而没有得到鼓励。 常见的“克尔式蠢举” 我们希望的行为 我们常常奖励的行为 持续增长，持续责任 团队合作 精简机构，企业重组 全面质量管理 坦率地指出缺点 创新思维