QC小组诊断师培训班考试试卷(含部分-答案).docxVIP

QC 小组诊断师培训班考试试卷 单位： 姓名： 分数： 一． 选择题：（每题 2 分，共 14 分） 1 树图的终点有 C 个。 A 1 个 B 2 个 C 多个 2 QC 小组原因分析时经常使用的统计方法是 ABG 。 A 关联图 B 因果图 C 调查表 D 对策表 E 排列图 F 流程图 G 树 图 H 亲合图 3 QC 小组的宗旨是 ABC- 。 改进质量，降低消耗，提高经济效益； 建设文明的，心情舒畅的生产，服务，工作现场； 提高职工素质，激发职工的积极性和创造性； 强化管理，适应改革的需要； 4 确定主要因素时使用 C-确认更为可靠。 A 小组集体表决一致的意见 B 主要领导的看法 C 数据和资料 5 QC 小组的课题可以是 ABC 。 A 小组自选 B 上级指令 C上下结合 6 QC 小组的题目表述最好是 A。 语言直接一目了然 原则表示指明方向 目标加对策明确手段 7 评价 QC 小组应 C 评价经济效益。 重点 评价社会效益的基础上 即评价社会效益又 二 判断题（正确画“ O”，错误画“ X ”。每题 1 分，共 20 分） 1 成功的因果图应该是因素分析的越具体越细越好。 （ × ） 2 亲合图法是整理数据资料的好方法。 （ × ） 3 过程决策程序图法适宜在计划阶段使用。 （ × ） 4 关联图适用于多目的和因素交叉时的因果分析。 （ √ ） 1 5 应对因果图的所有末端因素逐一确认寻找主要原因。 （ √ ） 6 QC 小组活动时“两图一表”是必不可少的工具。 （ √ ） 7 任何课题 QC 小组都应进行目标的可行性分析。 （ × ） 8 QC 小组的活动程序可以根据小组课题的复杂程度进行删减。 （ × ） 9 QC 小组活动中的现状调查就是为了进一步确定课题。 （ × ） 10 创新型 QC 小组必须进行现状调查找出问题的症结。 （ × ） 11 树图是表示“目的和手段”的关系图形。 （ × ） 12 正交实验表的选择依椐是要考查因素的数量。 （ ） 13 控制图的异常判断的原理是“小概率事件的原理”。 （ ） 14 直方图是用来描述质量分布的统计工具。 （ ） 15 控制图的控制界线就是产品质量的公差界限。 （ ） 16 CP 值是描述过程能力的数学表示。 （ ） 17 随机抽样就是在总体中按一定的百分比抽取样品的抽样。 （ X ） 18 统计分析中我们常用标准偏差表示分析对象的离散程度。 （ Y ） 19 质量分布中心和公差中心必须重合。 （ X ） 20 “不合格率”属于计数值数据。 （ Y ） 三 填空题 （每空 1 分，共 23 分） 1 QC 小组按课题可以分为 创新型 和 问题解决型 两大类，具体可以分成 现场 型 服务 型 攻关型 - 管理 型和 创新 -型。 2 QC 小组成员应树立 质量 意识 问题 意识 改进 意识和 参与意识。 3 QC 小组的特点是 明显的自创 、 广泛的群众性 、 高度的民主性 、 严 密的科学性 。 4 排列图由一个横坐标 2 个纵坐标和一条 累计百分比 折线组成。 5 “实施对策”的上一步程序是 制定对策 ，下一步程序是 检查效果 。 6 QC 小组活动成果评审原则有 4 条，第一条中讲评审应从大处着眼，大处是指： 遵循 PDCA 循环 、 以事实为依据 ,用数据说话 、 应用统计方 法 。 四 简答题 （每题 3 分，共 12 分） 1 QC 小组成果发表的作用？ 79 2 为什么 QC 小组的选题宜小不宜大？ 44 课题小具备许多优点：涉及面小，目标具体，靠小组成员自身力量能够解决；活动周期短，容易取得成果；容易总结、发表和交流成果。 请根据自己的理解来解释“小、实、活、新”的含义？ 4 问题解决型课题和创新型课题的主要区别是什么？ 66 立意不同，过程不同，结果不同，工具方法应用上有较大差异 五 计算题 （每题 5 分 共 15 分） 一组数据是“ 6， 7， 8， 10， 12”求算它们的平均值，中位数，极差，方差和标准偏差的数值是多少？ 2 抽查仓库中的袋装食盐 100 袋，每袋重量规定是 500 克，允许的公差范围是 510 克— 500 克。实际测量结果是：平均值 504 克；标准偏差是 0. 8 克 求过程能力指数是多少？ 3 用 X 平均值 -R 控制图对温度进行控制， 取样本为 “ 5”的 25 组数据，已计算平均值控制图的中心线是 20.05 度；上控制界限是 20.408 度；下控制界限是 19.692 度，请计算 R 图的中心线及上、下控制界限。 （ N=5 时 A2=0.577 ； D4=2.115 ； E2=1.290； A3=1.427 ） 3