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建设数字图书馆基础设施和基础平台,除了图书馆的参与,还要有政府部门、出版商、设备供应商、软件开发商等等以及包括各领域的专家学者在内的广大用户的参与、合作和支持。 “数字图书馆”和“图书馆数字化”是两个不同的概念,现在很多图书馆在做的,实际上是图书馆数字化。真正意义上的数字图书馆,不太可能在单个图书馆内实现(例如,说XX图书馆已经是数字图书馆了),而要靠多个图书馆、甚至是全社会的共同努力。 当然,图书馆数字化正如当年的图书馆自动化,是图书馆发展的一个必经的阶段。国内外图书馆从开始自动化的探索到图书馆自动化走向成熟,先后差不多都花了20年。图书馆数字化要走向成熟,估计也不会比这一时间短。 所谓图书馆数字化,说通俗一点,就是把图书馆的各项服务都放到网上去。读者不必到图书馆来,就可以享受图书馆的服务,利用图书馆的资源。 要做到这一点,不论大馆小馆,都要从本馆实际出发,实事求是地对自己有一个明确的定位,有具体的发展目标和可行的措施。 数字图书馆的建设内容: (1)先进的网络和计算环境 这是数字图书馆建设的平台。海量的信息存储、处理和传递,必须具备先进的网络和计算机的基础条件。 (2)实用可靠的应用服务系统 没有这样的好的应用系统,用户(包括馆员和读者)将难以享受新技术带来的好处,先进的网络和计算机也不能发挥作用。 (3)丰富而有特色的数字化文献信息资源 丰富的信息资源是图书馆的价值所在,当今时代,单个馆难以收集“足够”的数字化文献信息,必须实行资源共享,而共享要求资源具备特色。 (4)高素质的专业化人才 新技术要求有懂得它的人去掌握,这对于图书馆工作人员提出了更高的要求,熟悉电脑,熟悉网络,熟悉数据库,成为新一代图书馆员的基本技能。 (5) 合理有序的组织管理 数字化网络化带来一系列管理上的新问题:硬件的不间断运行,数据库的维护和更新,网络和应用系统的安全防灾,等等,均需要加以重视和采取有效解决方案。 当前我们的任务 以评估为手段,促进贯彻落实《普通高等学校图书馆规程(修订)》 评估指标 数字资源计量指南 建立科学评价体系 引入第三方评价机制 变以投入、规模为主要考核指标为以费效比(投入产出率)、需求满足率、用户满意度为主要考核指标 采用现代化的评价方法 以岗位聘任为抓手,改革人力资源开发与管理,建设学习型组织,达到各尽所能、各得其所、和谐相处 按照人力资源发展生命周期理论,做好各环节的工作: 规划(优化结构) 招聘(把好关口) 岗前培训 岗位聘任 在岗培训、进修、攻读学位 岗位考核 激励机制 调离、退休 以服务为根本,抓紧自动化、网络化、数字化建设 做好读者调查(需求、行为、利用状况) 做好系统调研 做好实施方案 发展图书馆网络 在一所学校内,各个图书馆职能单位都要成为图书馆的组成部分,全校形成一个一体化、网络化的图书馆,各校之间构成一个网络化的文献资源保障体系。 更新/升级图书馆自动化系统 传统的、不适应网络化服务需要的自动化系统应更新/升级为新型的、功能更全的、网络环境下运行的系统。 建好 Web站点 Web站点是网络环境下图书馆与读者的界面,馆员退到了后台。要强调个性化、人性化,注重同时访问量、响应时间、服务时间、内容的可获得性、用户个人资料的私密性等。 加强标准化 主要是指信息资源(图书、期刊、报纸、软盘、光盘和网络数据库等)的著录格式、标引规则、数据指标、符号表达与转换以及流通规则等方面的标准化和规范化,同时还包括软件和硬件系统的兼容性。 重视数字资源的采集和整合 在新世纪的图书馆馆藏资源的建设中,印刷型文献的比例将不断减少,电子文献比例会日趋增加。数字资源的采集将分为不同情况;对多种数字资源应加以整合。 发展馆藏文献数字化和网上阅览 将馆藏特色和珍贵文献数字化,一方面是对文献的保护,另一方面读者可以在网上检索、阅览和下载,扩大对这些文献的使用。 开展网络环境下的读者服务工作 网上预约、催还和续借服务 网上电子公告、电子论坛和意见箱服务 网上信息资源导引服务 最新信息定题通告(推送)服务 网络环境下的馆际互借、文献传递服务 网上协同信息咨询服务 多媒体文献点播服务 网上用户教育 强化服务意识 获取信息和知识是公民的基本权利之一 服务不仅是图书馆发挥社会职能的自身要求,更是社会义务和责任 服务应当是无差别的 重新审视相关的制度和规则 进行观念创新、管理创新、体制创新 变“拥有”为“获取” 变被动为主动 变静态为动态 变分散为整体 变自足为共享 加强高校图书馆文献资源建设的措施 图书馆员以“知识自由”为己任,以“让大众公平自由地获取知识信息 ”、消除信息鸿沟和数字差距为职业理想,
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