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NUPT Dept.1 沈阳工业大学 戢守峰 ph.D * 第一节 第三方物流的兴起及概念 第二节 物流服务商的基本理论 第三节 第三方物流的发展模式 第四节 第三方物流的服务内容 第五节 第四方物流的发展 各方物流的概念; 本章学习目标 第三方物流服务商应具备的条件、经营方式; 第三方物流的服务内容和发展模式; 企业选择第三方物流的标准 效益源泉 第一节 第三方物流的兴起及概念 引导案例 福特在此方面的转变表明,在社会分工日益专业化的现代经济中,没有哪一家厂商能够完全做到自给自足,只有将企业有限的资源投入到加强自身核心竞争力上,才能够成为赢家。同样,如果企业自己不是物流公司,那么最好将企业的物流业务交给一个独立的专业化的物流公司去做。 美国福特汽车公司的创始人 — 亨利·福特一直有一个梦想 一、第三方物流的兴起 图3-1 物流分工演进示意图 二、第三方物流的概念 所谓第三方物流,是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式,因此第三方物流又称为合同制物流(Contract Logistics)。 第三方物流就是指由供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。 关键词: 提供各层次物流人才培训服务的企业。 第五方物流 提供各种物流信息咨询服务的企业。 第四方物流 由物流的供应方和需求方之外的第三方所进行的物流。 第三方物流 供应方为了提供商品而进行的物流,如供应商送货上门。 第二方物流 需求方为采购而进行的物流,如赴产地采购、自行运回商品。 第一方物流 解 释 名 词 表4-1 各方物流的概念 三、第三方物流与传统的物流委托的异同 表4-2 第三方物流与传统物流的区别 少 多 供应链因素 小 大 运营风险 易 难 质量控制 较少 较多 增值服务 较高 较低 物流成本 单功能 多功能 服务功能 多对一 一对一 业务关系 数量多(对用户) 数量少(对用户) 法人构成 一对一 一对多 合约关系 传统物流 第三方物流 功能要素 一、第三方物流的成本价值 第二节 第三方物流的经济价值 物流成本通常被认为是企业经营中较高的成本之一,控制物流成本,就等于控制了总成本。 企业可以不再保有仓库、车辆等物流设施,对物流信息系统的投资也可转嫁给第三方物流企业来承担从而可减少投资和运营物流的出版。 提高订单处理效率,减少订单处理费用; 由于库存管理控制的加强可降低存货水平,削减存货成本; 通过第三方物流企业广泛的结点网络实施共同配送,可大大提高运输效率,减少运输费用。 二、第三方物流的服务价值 物流能力是企业服务的一大内容之一,会制约企业的客户服务水平。 利用第三方物流企业信息网络和结点网络,能够加快对顾客定货的反应能力,加快订单处理,缩短从定货到交货的时间,进行门对门运输,实现货物的快速交付,提高客户满意度; 通过其先进的信息技术和通讯技术可加强对在途货物的监控,及时发现、处理配送过程中的意外事故,保证定货及时、安全送达目的地,尽可能实现对客户的承诺产品的售后服务,送货上门,退货处理,废品回收等也可由第三方物流企业来完成保证企业为客户提供稳定、可靠的高水平服务。 二、第三方物流的风险分散价值 面 临 的 两 大 风 险 投资风险 存货风险 企业自营物流是要进行物流设施、设备的投资的,如建立或租赁仓库、购买车辆等。 企业防止缺货的期望越大,所需的安全储备越多,平均存货数量也越多。在市场需求高度变化的情况下,安全库存量会占到企业平均库存的一半以上,对于企业来说就存在着很大的资金风险。 四、第三方物流的社会效益价值 2.第三方物流有助于缓解城市交通压力 3.第三方物流的成长和壮大可带动中国物流业的发展,对中国产业结构的调整和优化有着重要的意义。 1.第三方物流可将社会上众多的闲散物流资源有效整合、利用起来 第三节 第三方物流的发展模式 一、物流服务商应具备的条件 二、物流服务商的经营方式 经营方式 企业 独立经营型 大企业 联营型 代理方式 三、第三方物流的模式分类 纵向延伸 图3-2 第三方物流服务模式——纵向 第三方物流企业 服务功能二 用户A 用户B 用户C 服务功能三 服务功能一 横向扩展 图3-3 第三方物流服务模式——横向 第三方物流企业 外包同类服务A 用户A 用户B 用户C 外包同类服务B 有或无自有服务 图
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