日本独特的营销式——保险超市下.pptVIP

日本独特的营销模式 ——保险超市(下) 保险代理40家 业务熟悉客源盛 　　 　　LPH公司开展的保险超市最大的优势是，他们并不倾向于推荐或销售某个保险公司或某个保险产品，而是以中立的立场，公平、公正地推荐和销售所有的保险公司产品。 　　LPH公司在2010年对来访保险超市的客户群进行了调查分析，发现有32%的客户选择保险超市的最大理由就是“因为可以听到中立的意见”。其次有22%的客户认为“因为咨询费用是免费的”，有12%的客户认为“销售的保险公司产品较丰富”，成为选择保险超市的理由。 　　LPH公司从一开始代理3到4家保险公司产品，到目前代理40多家保险公司的产品，其规模已经达到了很高的水平，代理手续费也在同行业中较高（在日本根据保险代理店的规模和业绩实行差异化手续费率）。LPH秉承独立的原则，不接受 保险公司的投资或资助，这使自己能够保持中立的立场，在销售各公司保险产品时可以平等对待。 但是，平等对待并不是向客户推荐所有保险公司的产品，这样反而让客户更加难以选择，也浪费客户宝贵的时间。保险超市的业务员已经非常熟悉每一家保险公司的产品，在掌握了客户的基本情况后，可以立即推荐2到3家适合客户的保险产品。哪家保险公司的产品是保费最低的，哪家保险公司的产品虽然保费较高，但是保障内容较丰富的，业务员都熟悉掌握，能够立即判断。 　　这要基于LPH公司有较完善的职员