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V2“互联网+”时代下企业经营之道系列课程互联网创新思维培养The strategic transformation of enterprise with the internet plus什么是“互联网+”？ 制造互联网+ 通信 金融 餐饮 农业做好“互联网+”转型发展的三个条件 思 维 模 式 策 略第一部分 互联网的基本理念 ‘‘‘‘ 互联网思维，是指在互联网或移动互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式。一、什么是互联网思维？ 二、互联网的三大特点 去边界化去中心化去中介化二、互联网的三大特点 破除销售中介：经销时代——产消时代破除信息中介：传话时代——通话时代去中介化破除关系中介：直联时代——互联时代三、互联网的商业逻辑设计+制造+营销功能+个性+体验信息流+资金流+物流=+用户价值创造价值传递价值（产品）（渠道）第二部分 去中介化的渠道革命 渠道变革思维一：免费思维 今天晚上，我请你吃饭？后收费VS前收费互联网企业如何收费？ 互联网企业如何收费？ 百度阿里巴巴腾讯优酷土豆 1基础免费，增值收费2 亲，来开店吧， 免费哦！短期免费，长期收费3主业免费，其他收费4硬件免费，软件收费5自己免费，第三方付费‘‘‘‘ 平台思维，是指通过将原本分散各处的多边用户吸引汇聚到一起，使其相互满足需求产生效益后，形成庞大流量数据库，并将此流量数据变现，最终打造一个完善的、成长潜能强大的“生态圈”的一种互联网商业模式。渠道变革思维二：平台思维 信息流平台模式的冲击消除信息不对称的模式资金流整合物流体系物流截取资金沉淀核心：找痛点——满足用户的痛点就是开辟新市场的起点 大宗商品平台搭建的模式 制造业企业如何搭建平台？ “互联网+钢铁企业”如何搭平台？第三部分 去中心化的产品革命 工业时代的沿革 工业革命1.0工业革命2.0工业革命3.0工业革命4.0机械生产代替手工劳动实现了生产自动化开始迈入信息化时代智能工业开始拉开序幕产品变革思维一：个性化（用户主权）品牌被灌输个性化订制用户痛点失去终端核心社会化营销柔性化生产信息传递缓慢1个性化订制2柔性化生产 柔性化生产是指供应链具备足够弹性，产能可根据市场需求快速做出反应，“多款式小批量”可以做，大批量翻单、补货也能快速地做出来，而且无论大单、小单都能做到品质统一可控，成本相差无几，实现即时交货。3社会化营销3社会化营销产品变革思维二：单一化（打造爆款）产品变革思维三：情感化（粉丝情结）传统制造业模式的要素互联网时代制造模式要素价值创造以硬件为核心注重服务价值的提升需求发现企业内部形成创意B2C利用互联网获取用户创意C2B开发与生产成产商垂直一体化、规模效应小批量定制生产、零库存管理渠道大卖场+超市+百货+专卖店自营网站+电商渠道+营业厅（体验厅）营销方式传统媒体广告形式社会化营销市场竞争价格战-成本优势竞争用户流量-免费思维竞争第四部分 去边界化的大数据服务 ‘‘‘‘ 大数据：是指需要通过快速收集、处理、分析，从中提取海量的、多元化的、有价值的数据，为企业营销和决策所用。一、什么是大数据？ 挖掘需求二、大数据的商业意义 大数据的意义模式变革精准营销开展精准化、低成本营销挖掘用户行为数据和潜在需求内部管理提高工作效率和服务质量变革商业模式，引领时代潮流结构化表象数据性格数据心理数据（一）挖掘用户行为数据和潜在需求纯数字化数据半结构化非结构化行为数据数据图片、声音、影像1表象数据：重点关注网络数据和交易数据网页停留时间网页停留时间网页停留时间浏览的网页浏览的网页浏览的网页搜索的关键词搜索的关键词浏览的网页浏览的网页搜索的关键词常用的物流常用的物流搜索的关键词搜索的关键词常用的银行卡对策分析潜在需求对策分析潜在需求对策分析潜在需求潜在需求对策分析身份识别潜在需求身份识别购买商品单价购买商品单价购买商品单价购买商品单价购物车待购品购物车待购品购物车待购品购物车待购品购物车待购品服务满意度服务满意度服务满意度服务满意度常用送货地址常用送货地址2性格数据：找到用户的行为动机FPA性格色彩色眼识人有力的指挥者这类人深层次的驱动力来自对目标的实现和完成。他们一般都具有前瞻性和领导能力，通常都有很强的责任感、决策力和自信心。最佳的执行者持久深入的关系是他们这类人所着意建立和维系的。他们具有可贵的品质，对待朋友忠诚而诚挚，并在思想上深层次地关心和交流。和平的促进者他们的核心本质是对和谐与稳定的追求，缺乏锋芒与棱角。他们宽容透明，通常都非常友善，适应性强，是很好的倾听者。四色性格简析黄色绿色蓝色红色快乐的带动者做事情的动机很大程度上是为了快乐，快乐是这些人的最大驱动力。他们积极、乐观，天赋超凡魅力，随性而又善于交际