abm-0722-人才的招聘、面试与录用技巧课件.pptVIP

“事实”？“谎言”？ 事实： 用第一人称 说话很有信心 明显的和其他一些已知的事实一致 谎言： 很难一针见血 明显在举止上或言语上迟疑 倾向于夸大自我（我是最好的之一） 语言流畅，但象背书 非言语的表现行为？ 通过面部表情，姿势，手势表现出来的和言语行为一致或不一致的信息 非言语行为表现的重要线索 眼神 身体姿势 手势 面部表情 有效的 可疑的 罗马不是一天建成的 哪些不算是行为表现？ 泛泛的描述：在XXX情况下你通常会怎么做？ 模糊的判断：我确实很擅长解决问题 关于将来的设想：总有一天我会回到学校里去 考试啦！！！ 哪些是行为表现的例子？？？ PART TWO： 面试的目标和围度 职位：销售代表 目标： 部门经理确认主要技能 设立工作标准 所有同职位的候选人使用同样的标准 围度： 自我指导及自我激励 与别人和谐相处 交流技术信息 专业的行为举止 坚持及有说服力 职位: 技术人员 围度 1 2 3 4 5 职位: 部门秘书 围度 1 2 3 4 5 职位: 人力资源部经理 围度 1 2 3 4 5 职位: 研究开发人员 围度 1 2 3 4 5 PART THREE 准备面试的步骤（结构化面试计划） 面试准备 寒暄并开始面试 结构化面试 结束面试 面试准备 至少15分钟的准备时间（准备什么？） 浏览候选人的简历（浏览什么？） 熟悉围度，要问的问题（ST