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一、我们需要什么样的销售人才 区域管理者必备的能力意识 驾驭能力 胸襟、气度、掌控、真诚 语言能力 气势、气氛、气质、气度 沟通能力 从头开始、从心开始 人际能力 坦坦荡荡、 取长补短 观察能力 先知先觉、后知后觉、不知不觉 区域管理者必备的能力意识 策划能力 创意经营、竞争管理 辅导能力 心理辅导、专业辅导、能力辅导 协调能力 协上调下、协左调右 区域负责人的角色 独立作战的团队负责人; 肩负着区域规划、执行、团队管理、专业职能、市场拓展等多种任务; 军队中的团长、连长,你的上级更多是给方向、策略,战术及方法需要自己来。 区域负责人的角色 既是领导者,又是被领导者; 既是执行者,又是策略制定者; 既能团结队伍指挥作战,又能身先士卒冲锋陷阵; 既要管理好经销商,又能服务好经销商. 二、认识一下我们的市场 快速消费品(FMCG)核心竞争力 广义----实操定义; 品牌----认可、愿意买; 渠道----高效、稳定、覆盖面广; 供应链效率----送货及时、新鲜度、品项数量满足、服务承诺. 快速消费品市场增长的源泉 水平增长:让更多的店卖伊利产品 垂直增长:让每个店销售更多的伊利产品 快速消费品市场增长的源泉 水平增长:让更多的店卖伊利产品 铺市、县乡镇开发、特渠开发… 垂直增长:让每个店销售更多的伊利产品 品项发展、新品上市、生动化、新鲜度管理、导购数量及能力、好的堆头位置 一个成功市场的评价关键因素 市场占有率; 品牌形象与品牌认知; 价格体系与赢利能力; 渠道体系的合理性及稳定性; 服务质量; 队伍素质与稳定性; 终端管控能力(生动化、新鲜度、促销执行等)。 今天重点沟通的内容 区域策略规划; 渠道管控; 团队管理; 职业经理人; 今天重点沟通的内容 区域策略规划;---既要埋头拉车,更要抬头看路, 好的策略是成功的一半; 渠道管控;---得渠道者得天下;中国消费者意识及市场成熟程度导致; 团队管理;---既要做张飞,又要做刘备; 职业心态;---成为职业经理人的保证,持续健康工作状态的保证。 区域策略规划 区域策略规划的要素 全面性 前瞻性 针对性 整合性 可行性 区域策略规划的要素 市场分析总体情况 人口、消费能力、市场总容量等 消费特性; 渠道特性; 市场竞争情况分析 竞品、我品 从市场份额、渠道表现、费用投入、品项结构、组织设置、硬件配备、价格特点、促销策略等等方面详尽的对比分析 区域策略规划的要素 我们市场关键问题点及机会点 什么原因导致我们强或弱 竞品目前哪些行为或举动对我们有威胁 基于上述原因,哪些是我们潜在的机会点?---我们下一步工作的重心 确定要达到的目标 有清楚定位 分阶段 销量、市场建设、队伍建设 选定要进入的机会点 机会点有很多,哪个是我们最可能成功的?--渠道/产品,须考虑自身的资源、能力等(舒化奶或深圳) 须配备的资源及要做好的准备 区域策略规划的要素 策略制定 4P、4C 具体执行办法、排期、目标、责任人(5W1H) 整合资源:客户的、公司的、渠道的 执行 前期准备充分 宣贯到位(5W1H) 过程中检查,检查,再检查 调整 结果评估 激励 分析工具—SWOT(外部+内部) STRENTH优势 WEAKNESS劣势 OPPORTUNITY机会 THREAT威胁 沟通方法--5W1H WHY---为何要做?有什么好处?(双赢思维,经销商消化旧日期产品,主题活动执行) WHAT—做什么,说明事情的难易及重要程度 WHEN—何时要做 WHO—谁具体负责什么事 WHERE—在什么地方做这些事 HOW—如何做?做到什么标准、什么目标才算合格 适用范围---申请、报告、策略规划、执行布达 如何整合资源 案例 如何让一个农民的儿子成为世界银行的副总裁或世界首富的女婿 农民对儿子说,给你找个媳妇如何?儿子:我愿自己找 农民:这个女孩是世界首富的女儿,如何? 儿欣喜若狂 农民找到首富:我给你女儿找了一个老公。首富:不行,他太小 农民:这个小伙可是世界银行副总裁 首富大喜点头 农民找到世界银行行长:我给你推荐一个副行长;行长:不行,现在副行长太多了 农民:可这个是世界首富的女婿 行长:这样啊,行! 我们的一个例子:经销商觉得成本太高,不愿意为新品支付太高的提成,导致新品的推广不够快。(0。5元) 设计方案时必须要明白他的需求 目前卖100件,每件提0。5元;如果卖到150件,每件提1元; 经销商的利润增加4*150—150=450元;原来:4*100-50=350元;导购:50---150元 三、渠道掌控的关键 销量增长的动力来源 拉动:消费者的购买需求为动力源来提升销量,广告、消费者促销都是起到拉动的作用; 推动:通过激发渠道的积极性,促进渠道努
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