(医疗纠纷的防范幻灯片)课件.ppt

医疗纠纷的防范 ; 1;所谓纠纷是指争执不下的事情，医疗纠纷顾名思义，指因医疗发生的纠纷。狭义的医疗纠纷往往指医疗民事纠纷，即医疗合同纠纷和医疗侵权纠纷。;简单地说：医疗纠纷特指在医疗活动中，医患双方对医院的医疗服务行为及其后果和原因产生异议时所引发的争议。;构成医疗纠纷的4个要件： ① 特定在医疗服务领域； ② 当事人都是合法民事主体； ③ 争议事实是过失行为； ④ 过错责任处于待定状态。; 医疗纠纷的溯源;紧张的医患关系是长期演变的结果，这可以追溯到1985年卫生改革的出台。 当时国务院批转卫生部《关于卫生工作政策问题的报告》中提出， “必须进行改革，放 宽政策，简政放权，; 多方集资，开阔发展卫生事业的路子，把卫生事业搞好”。 政府对医院采取了类似国有企业开放搞活的改革思路；只有政策不给钱，逼着医院自谋出路。政府逼医院自己找钱，; 医院就逼着医生自己挣钱，医生没有其他办法，只有从病人的口袋里掏钱。 病人到了医院就感觉花钱越来越像流水一样，急着去捂口袋，但怎么也捂不住，好像口袋已不是他的而是挂在医生的笔下，于是便和医生争吵起来。;但是，口袋里的钱还是像流水一样流向医院。 那些口袋本就没有鼓起来的人们实在受不了，于是就不敢去医院。那些感觉上当受骗、咽不下这口气的病人使用暴力出