企业客户服务系统.docVIP

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企业客户服务系统brpstrong摘要:/strong以互联网为企业客户服务系统平台全面建立的以客户为中心的客户服务系统。此客户服务系统能搜集、跟企业客户服务系统踪和分析每一个客户的信息,能挖掘、发现客户的问题。利用这一优势企业客户服务系统,为企业提供有利的信息,使企业利润最大化,从而大大提高企业的核心竞争企业客户服务系统能力,降低了管理难度。同时通过系统提供的全面、高质量客户服务企业客户服务系统,全面提升公司形象,提高客户满意程度,从而保持客户忠诚并吸引新客户。企业客户服务系统 br / 本系统采用ASP.net和 Microsof企业客户服务系统t SQL Server 2000进行设计。整体上分为用户信息管企业客户服务系统理、客户记录管理、记录分配管理、工作记录管理、服务调查管理等几企业客户服务系统个模块。同时,后台数据库采用SQL Server 2000数据库技企业客户服务系统术,安全有保障。开发出来的系统使企业的客户服务更有效且高质,大大提高企业客户服务系统了客户的满意度。 br / strong关键词:/st企业客户服务系统rongASP.net;数据库; Microsoft SQ企业客户服务系统L Server 2000/p pnbsp;/p企业客户服务系统 pnbsp;/p pnbsp;/p企业客户服务系统 pstrong目 录/strong/p 企业客户服务系统p1 引言 1 br / 1.1 系统的研制背景 1 企业客户服务系统br / 1.2 国内外发展现状 1 br / 1.3企业客户服务系统 本文的主要研究工作 2 br / 2 总体设计 3 br 企业客户服务系统/ 2.1 基于Internet的客户服务系统结构 3 企业客户服务系统br / 2.2 系统设计目标 3 br / 2.企业客户服务系统3 系统实现目标 4 br / 2.4 需求分析 4 br 企业客户服务系统/ 2.5 系统功能模块设计 6 br / 2.6 开企业客户服务系统发环境及运行环境 7 br / 2.7 系统流程分析 11 企业客户服务系统br / 3 详细设计 13 br / 3.1 数企业客户服务系统据库设计 13 br / 3.2 网站结构与通用模块 17 企业客户服务系统br / 3.3 页面设计 24 br / 4 调企业客户服务系统试与安装 32 br / 4.1 安装IIS 32 br 企业客户服务系统/ 4.2 搭建调试环境 33 br / 5 功能测企业客户服务系统试 34 br / 5.1 客户记录分配管理 34 br企业客户服务系统 / 5.2 工作记录管理 36 br / 5.3企业客户服务系统 服务调查管理 39 br / 5.4 个人密码修改 41 企业客户服务系统br / 6 结 论 43 br / 致 谢 45 b企业客户服务系统r / 参考文献 46br / nbsp;/p 企业客户服务系统 pnbsp;/p pnbsp;/p 企业客户服务系统 pstrong本文的主要研究工作br / /企业客户服务系统strong客户是企业生存和发展的基础,改善企业与客户的关系是企业企业客户服务系统战略的中心。 由于公司的利益直接来自于客户的满意度,因此为客户提企业客户服务系统供优质的服务对于企业形象、客户关系及市场地位都是至关重要的。 客户企业客户服务系统服务系统代表了一种先进的企业经营理念。它主张以ldquo;客户企业客户服务系统为中心rdquo;为客户提供全面服务,同时客户服务系统还实现客户记企业客户服务系统录的集中管理,提供记录查询和任务分配等功能,为客户提供更加人企业客户服务系统性化的服务,并且帮助企业实现客户智能和决策分析。随着通信技术、计算机企业客户服务系统技术和互联网技术的不断快速发展和成熟,使得为客户提供电话、邮件企业客户服务系统、传真等多种服务的现代企业级客户服务中心成为可能。因此,转变传统企业客户服务系统的ldquo;厅堂式rdquo;服务的客户服务中心,建立以客户企业客户服务系统为核心的客户服务系统是强化建立一流的客户关系的一个重要的手段。企业客户服务系统/p pnbsp;/p pstrong以下企业客户服务系统是部分界面图,如图片不清,请直接点击图片,如需要看更详细的资企业客户服务系统料,请直接联系客服!/strong/p pnbs企业客户服务系统p;/p pstrong/strong/企业客户服务系统p pstrongnbsp;nbsp;nbsp;企业客户服务系统nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbs企业客户服务系统p;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbs企业客户服务系统p;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp企业客户服务系统;nbs

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