海尔HP系统备件流程.ppt

海尔HP系统备件流程 备件流程 备件申请 备件入库 备件出库 旧件回退 呆滞件回退 1、备件申请 工单申请 1-1 维修备件申请 1-1-1 库存检索过程 检索网点库存 1-1-2 申请备件自动超期取消 1-2 补库备件申请 1-2 补库备件申请 1-2 补库备件申请 1-2 补库备件申请 1-2 补库备件申请 2-1维修自提定单备件 凭工程师“上岗证号”（120XXX000X）到备件签收提货。 自动完成网点入库操作，无须再入库。 自动完成网点出库操作，无须再出库。 2-2 配送定单及补库定单备件入库 2-2 配送定单及补库定单备件 2-2 配送定单及补库定单备件 2-2 配送定单及补库定单备件 2-2 配送定单及补库定单备件 2-2 配送定单及补库定单备件 2-2 配送定单及补库定单备件 3、备件出库 4、旧件回退 实施反馈(唯一码) 接收工程师旧件 打印箱码 旧件回退 4-1 服务实施反馈 4-1 服务实施反馈 4-2 接收工程师旧件 4-2 接收工程师旧件 4-2 接收工程师旧件 4-2 接收工程师旧件 4-2 接收工程师旧件 4-3 旧件回退 4-3-1 打印箱码 4-3-1 打印箱码 4-3-1 打印箱码 4-3-2 扫描箱码、旧件装箱 4-3-2 扫描箱码、旧件装箱 4-3-2 扫描箱码、旧件装箱 5、呆滞件回退 5-1 呆滞件回退 5-1 呆滞件回退 5-1 呆滞件回退 5-1 呆滞件回退 5-1 呆滞件回退 关闭入库单 接收工程师新件与接收旧件类同 接收完工程师旧件后,在网点 旧件回退出库处就会按各事 业部自动生成相应的旧件回 退单. 察看旧件明细,估计归类返旧件须装几箱 一定要选择“故障件”，否则系统默认为“呆滞件” 输入须打印箱码的数量 网点在生成箱码时一定要注意：故障件是“旧件”，呆滞件是“新件” 1、点“生成箱码” 2、一定要选中箱码，否则打印里是空白 打印箱码 正确箱码模样,否则须先安装条形码字体 打印箱码,粘贴于包装箱外则 点“编辑” 双击此处，光标置于对应备件箱码处，用扫描枪扫入箱码 全部箱码扫描完毕后，点“保存” 1、全部箱码扫入完毕后打印回退单 2、点“确认回退” 确认回退后此处状态改为“网点发运” 5、呆滞件回退 呆滞备件回退的先决条件是： 当前备件不是处于库存锁定状态 对应打印的是呆滞件箱码 点“增加” 点“备件录入” * 1、备件申请 补库申请 自提 配送 自提 配送 不用做入库及出库的操作；系统自动完成，网点只需“备件登记”即可，适用“一级市场” 在“网点接收工贸入库”中按相应的运单号做入库。 注意：一级市场网点工单申请时选择“自提”，补库申请时选择“配送或自提”均可，二、三级市场网点不伦是工单申请还是库申请均选择“配送”，另补库申请现只有周一、周四的8：00—17：00可以进行补库。用户信息必须保证在4小时内及时在工单中进行申请。 录入专用号 申请 注：一张工单可以申请多个备件， 但不是本工单需要的备件不要申请， 否则会因备件不到位引起信息超期。 如空调网点录入专用号后提示与本产品不符，则应将家用及商用互换一下。 有货 网点库内出库 出库单 自动生成 无货 有货 检索工贸库存 生成申请单 无货 有货 检索中央库存 中央库生成发料单 待货 无货 显示三级库 存无货 申请 预扣余额 不申请 取消申请 待货 该定单已执行“超期取消”，若还需要该备件必须另外申请。如网点在补库或订单中申请备件后属待件，则系统会在备件申请的七天后自动取消，如系统未取消请网点及时联系项目推进员或备件库报HP项目工程师进行取消。 点击“增加” 录需求日期 紧急等级 自提或配送 点“备件录入” 录入专用号 点“查找” 注意最小包装 点“确定” 录入申请数量 还可以继续录入下一条哦！ 录入完毕后保存 保存后此处显示为初始状态 此时你要做的是：点一下这里就OK了！ 2、备件入库 网点接收工贸入库 点击“增加” 点击菜单选择运单号 注意：网点一定不要将运单号手动录入！！！！ 双击选择运单号或选定后点击“确定” 按“备件录入” 直接点“查找” 显示该单所有备件明细,全部选中 确定 点击查找，带出此运单号的所有备件明细，网点必须全部选定，否则其余的件将不能继续接收入库。选定第一个然后将光标向下拖动全选即可 录入实收数量 保存 货损数量，无货损即填0，不能空 关闭接受报告 关闭接收报告后，状态由“否”变为“是”才进入库存 备件入库大功告成 3、备件出库 除维修自提备件外; 其余都要做出库 即时关闭出库单 不关闭出库单是无法结单的根源 4、旧件回退 选择其中某个备件 按“备件登记” 是否已用? 旧件专用号 获取旧件唯一码 打印旧件唯一码 第一时间将唯一码贴在旧件上 点“增加” 录入详细的工单号 选择工单备件 必须选择所有明细 确定