现代饭店生产管理绩效考核.pptVIP

* 也是招聘着眼点 到岗员工都知道是试用期重点 * HR/GM　审阅，同意 * 09年一月在中国57家 St Regis / Sheraton / Westin / Four Points * 重点在客观 短期记忆　－　应考虑一年表现 * 主管/员工都不爱做 （西方员工特在意） 主管应多练习 * 收集资料 －　平日表现，出勤，合群 －　利用Job Description －　问直接主管等 * 给足够时间准备 不当众实行（绩效评估会） 便于坦诚沟通 不一定在办公室 * 先长后短，明确所需进步 引导自我评估 * “Will Try”不够好 沉默：不安，不在乎，抗拒 以事实应对诿过 * 3-4焦点 * 各级重视 教育大家重视 设计不宜复杂 不要单向沟通 针对个性直接或婉转提示 * 予以纪录 转培训部作课程参考 * 关注，耐心引导，鼓励 * 管理Y世代员工 建立好榜样 给予挑战（项目） 友善环境 生动有趣（好玩）/太严肃不好 尊重所言，给予肯定 分享资讯 有弹性，忌僵化，不要“我说了算” * 今日的人力资源部总监/经理 对酒店营运及经营有真正了解 调控，衡量及保护人力资源 热心带领企业更新，改变 多方面协助解决企业存在问题（战略伙伴） 为企业培育各级人才起积极作用 博商管理科学研究院简介 博商管理科学研究院(Bosum Institute of Management Science)成立于2006年，是我国专门从事管理科学研究、理论转化及咨询辅导的综合性研发教育机构。研究院整合国内外一流院校的学科优势、人才资源，为企业提供综合性的总裁教育、管理层训练、企业咨询和投融资服务，为企业尤其是成长型企业提供综合管理服务的平台。 博商管理科学研究院立足珠三角，服务于长三角、西南、环渤海等中国经济热点区域乃至全国，通过专业的服务与客户共同成长，为中国人才培养和经济发展做出贡献。机构已在中国十余个重点城市设立分支机构、建立了中国商界极具影响力的博商同学会。 博商管理科学研究院办院宗旨： 我们将继续集古今中西之智慧，追管理科学之前沿，探中外之文明，培育实业精英，兴举中华商道，致力于创造学术新知，崇尚知行合一精神，站在历史高度，四海守望、植根中国、面向世界、面向未来、达而济世，育一流人才、产一流成果、创一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世纪恢宏，为中国经济社会的发展 贡献力量。 特色课程 博商管理科学研究院致力于为成长型企业提供整体解决方案，课程覆盖企业全员。现开设的各类课程包括3大系统分类，共计160余门。拥有的特色课程项目包括： 1、针对公司总裁开发的课程：清华大学创新管理与成长模式总裁实战班 2、针对公司接班人和高层开发的课程：新生代企业家创新管理高级研修班 3、针对公司中层管理人员开发的课程（共4大类）：市场营销管理\人力资源管理\财务管理\生产运营管理 4、针对公司基层储备人才开展的课程：团队责任、感恩、执行力特训营； 5、针对公司总裁、核心领导人员开展的在职教育学位班：与赫斯莱茵大学合办的管理学硕士学位班\中国人民大学EMBA学位班 THANKS FOR WATCHING 公司地址：深圳市南山科技园南区科苑路R3-B栋2楼 联系电话：400-8765-011 联系传真：0755官网： 温馨提示： 扫一扫，加关注！更多实用、前沿的企业管理资源第一时间发布，尽在博商微信。 * The Four Seasons difference that I hope I’ve conveyed to you today. ? This institutional intelligence and the perpetual cycle of innovation that works alongside it, has propelled Four Seasons to a leadership position within the industry. As we continue to dot the map with new properties, the powerful engine of innovation we’ve created gains momentum. Our ever growing army of luxury experts delight and surprise our guests in ways they never imagined. And in more and more places. Our track record of quality, excellence, innovation and leadership positions us