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质量管理工具78132课件.ppt

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通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 第2页 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 第2页 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 第2页 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 第2页 通过合理的状态检修设备实现对电力设备的在线检测的方法,可以帮助企业最快了解电力设备的实际运行状态,并准确掌握设备的运行参数或者线路的标准状态 质量管理介绍 2012-9-11 目 录 设计开发质量管理介绍 供应商质量管理介绍 过程质量管理介绍 ◆ ◆ ◆ 目 录 设计开发质量管理介绍 供应商质量管理介绍 过程质量管理介绍 ◆ ◆ ◆ 一、设计开发质量管理介绍 为了对产品设计阶段的质量进行全面有效的控制,首先必须明确控制对 象,即描述清楚产品设计阶段质量内容与表现形式。欧洲著名工程设计专家 提出了 9 种影响产品设计质量的因素,即顾客需求、技术体系、设计过程、 设计人员、质量保证工具、技术知识库、设计过程的管理、设计环境和设计 人员使用的过程及方法。 为确保设计开发质量有效控制,首先必须保证整个设计开发流程符合 TS16949体系标准要求,必须严格按体系流程操作执行。 二、产品设计质量控制五个阶段 APQP DFMEA PFEMA MSA DVPR DOE VRM QFD 项目确定阶段 设计验证阶段 产品设计阶段 过程设计阶段 产品和过程确认阶段 三、产品设计各阶段控制工具 顾客需求 产品设计 过程设计 过程验证 持续改进 KANO QFD QFD MSA DOE           QFD DOE PFMEA SPC SPC           DFMEA GD&T SOP QFD QFD       CP PFMEA PFMEA 序号 控制阶段 使用工具 重点控制内容 备注 1 项目确定阶段 APQP KANO QFD DFMEA DVPR 进度设定 客户需求质量模型确立 客户需求质量功能展开 设计潜在失效分析 设计开发验证计划 所有工具的使用,必需建立在有一个完善的设计开发体系,如设计开发策划、输入、输出、评审、验证、确认、更改等要有效控制与管理。工具只是为了缩短设计开发周期、减少设计失误、提前预防设计失效等。 2 产品设计阶段 QFD DOE GDT 设计质量功能展开 实验设计,确定最佳方案 几何尺寸公差确定 3 过程设计阶段 QFD PFMEA SOP CP 过程质量功能展开 过程失效模式分析 作业标准 控制计划 4 产品和过程确认阶段 MSA SPC QFD PFMEA CPK 测量系统分析 统计过程控制 生产控制质量屋 过程失效分析改进 过程能力研究 5 设计验证阶段 DVPR DOE QFD 设计开发验证报告 实验设计,寻找最佳方案改进 工艺设计质量屋改进 三、产品设计质量控制点 目 录 自我介绍 设计开发质量管理介绍 供应商质量管理介绍 过程质量管理介绍 ◆ ◆ ◆ ◆ 供应商管理原则一:基于事实(数据分析结果)的管理 供应商管理原则二:供应商要根据不同的权重区别管理 供应商管理原则三:提高核心供应商的满意度 供应商管理原则四:不是材料成本越低越好,而是总成本最优 一、供应商管理的四个基本原则 ●对于降低成本和提高生产力的共同的积极性 ●所有供应商都可以参加 ●成功的供应商有更大的机会成为企业长期的伙伴 ●对于参与以及成果进行评估 ●不动用供应商的盈利,只统计降低成本的措施 ? ※生产力提高 ? ※原料成本下降 ? ※改善供应商关系 二、供应质量风险管理 序号 质量缺陷 危害程度 影响程度 质量风险特征符号 Cpk 要求 质量要求 控制程度 1 产品失效 造成人身伤害 对品牌和市场造成严重影响 SC ≥1.67 产品不允许造成人身伤害 严格控制 2 产品失效 造成顾客财产损失 造成顾客索赔 SC ≥1.67 产品不允许造成顾客财产损失 严格控制 3 基本功能早期失效 无法使用 顾客退货或换货 SC ≥1.67 产品不允许基本功能早期失效 严格控制 4 功能性或安装性问题 无法安装或使用 导致顾客投诉 CC ≥1.33 产

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