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金色假日酒店康乐部工作流程 金色假日酒店是由金三元新世纪投资有限公司开发，周边环境优美，空气清新，室内设备设施先进完善，是理想的旅游会议、休闲度假基地。金色假日酒店位于妫川北路西侧总占地面积为28648.37平米，绿化率40%，车位总数60个。 　酒店拥有416间设备设施完善的标准间、套间、豪华套间等各式客房。客房全部按照四星级标准装修，具有国内、国际直播电话、语音信箱、迷你冰箱、卫星电视和闭路电视演播系统，宽带接入等客房配套设施，24小时提供中西餐的送餐服务，为您提供无限便利。房间内配套的客用品均按五星级酒店标准配备，高档、优质。 　 金色假日酒店经营理念：　　吸纳世界酒店业先进管理精髓，融合东方文化特色，　　坚持以人为本、诚信求实、开拓创新的经营理念，　　打造精品商务酒店品牌。 一、康乐部每日开门营业和结束营业程序及标准 程　序 操　　　作　　　标　　　准 康乐部前台接待岗位流程 早5：50前到岗打开部门各处门，摆放好收买物品和各类宣传册。整理前台接待台。 检查备用金，确保准确无误。 察看交接本，打电话到行政楼层询问VIP客人和当日入住率，记录在交接本上。7：30之前把交接本送至前厅部经理办公室。 盘点带销品数，并作记录。 保持前台玻璃展台的卫生清洁，发现前台区域卫生问题及时通知PA人员进行打扫 下午14：20进行班次交接，交接内容包括：备用金（