国内外旅游电子商务发展概况-海南经贸职业技术学院.pptVIP

国内外旅游电子商务发展概况 海南经贸职业技术学院 林岚 Contents 美国旅游电子商务的建设 美国是现代电子商务战略思想的倡导者。 1994年1月，美国政府宣布了国家信息基础设施计划，进而发展成为全球信息基础设施（GII，Global Information Infrastructure）。 1997年7月1日，克林顿政府正式颁布《全球电子商务纲要》（Framework for Global Electronic Commerce）。该文件的出台，标志着美国政府系统化电子商务发展战略的形成。 美国旅游电子商务的建设 美国旅游电子商务市场表现出高速发展的势头。美国在线旅游者通常访问的因特网旅游站点类型构成见表 : 美国旅游电子商务的建设 美国旅游电子商务的建设 美国旅游电子商务的建设 美国旅游电子商务的建设 案例1:阿拉斯加 阿拉斯加是一个美国的度假胜地 阿拉斯加州美国官网上，不仅提供了对阿拉斯加州的介绍，还详细的使用图片和视频画廊来更生动地描述当地的旅游景点。 阿拉斯加州面积很大，在旅游时最好先规划好行程，准备足够的时间去看想看的地方和做想做的事。在旅游官网上就提供一些分类，方便游客选择活动。这些活动有冒险、边远地区及远足、文化及娱乐、日游轮、钓鱼、观光、野生动物观赏、冬季活动，同时还提供了一些特别优惠活动。 住宿方面，无论是从阿拉斯加大冒险出发前的一天良好的休息或是一个星期或更长时间的停留，网站上都提供了实惠的住宿旅馆、酒店和汽车旅馆的预定，有包容各方的荒野小屋，也有豪华条件的度假胜地。 同时，网站上还提供了旅行团的服务，无论是一日旅游或是自己设计多种行程。大体上有以下几个套餐：冒险团、邮轮旅游团、景色观光团、大型船舶旅行团、私人游轮团、小船旅行团、运动钓鱼团、野生动物观光团等。 案例2：住宿业网站 案例2：住宿业网站 酒店位于Summer side、Quality Inn、Gulf公园的中央，从联邦大桥过来只要20分钟的路程，从Cavendish过来只需30分钟，从Charlottetown过来是40分钟的路程。和Brothers Two Restaurant ，Dinner Theatre毗邻，直接面对管道学院，从Spinnakers’ Landing, Jubilee Theatre 和the Waterfront Shopping过来都只要几分钟。拥有94间客房和漂亮的室内庭院，海湾花园小到足以提供一个让我们的客人亲密、舒适和少注意力，以至于岛上任何一家大酒店都不能做到。可以在室内或室外游泳池游一个小时，或打9洞3杆的标准杆高尔夫球。 利用Choice Hotels的折扣的选择方法： （1）直接到； （2）点击链接“输入您的个人账号”； （3）在“个人账号”栏输入您协会的个人识别号，并点击“登录”框； （4）确认您的预定信息； （5）在分配领域输入您的个人验证码并以#结束； （6）在剩余的分配领域输入其他所有所需资料，然后点击“储备室图标”。 案例3：中介型旅游网站 P公司运行P（Nasdaq：PCLN）股价，美国领先的注重价值的休闲旅游意识的在线旅游服务。 在美国，P为客户提供更多的比任何互联网旅游服务更节省的机票、酒店房间、租车、旅行度假和游轮的途径。除了得到最好的公开价格，休闲旅行者可以利用P的Trip Filte先进的搜索技术和创建包，缩小搜索范围，节省更多的钱，并采取P的优势著名的由你定价服务，可以提供最低价格。 P最出名的是它的由你定价的商业模式，过去几年来一直被称赞一个比较传统的模式零售销售产品。该公司的零售实现做一些几乎完全利用红帽企业Linux和J Boss。的实现是一个典型的三层使用Struts MVC模式，Apache的HTTP服务器，Tomcat，J Boss和Oracle数据库。 三个案例分析 通过对美国旅游电子商务三个案例的分析，得到以下几个美国旅游网站比较突出的值得借鉴的优点： （1）图形并茂的介绍旅游景点 在阿拉斯加的官网上，将图形、文字、视频结合，更生动具体的描述了旅游景点的特色，让游客更形象化的了解了目的地的信息，这样，增加游客的好感。 （2）将实体店和网站结合、不断更新网站信息 如Choice Hotels所示，网站上详细的描述了该实体店的具体路线信息，让游客可以更轻松的到达目的地，同时，网站还不断的提供折扣信息，增加回头客。 （3）中介旅游网站要突出其价格优势 中介网站本来就提供给经销商一定的提成，在这个基础上，要想更好的吸引顾客，则要在价格上有一定的优势，这样才能不断的积累客源。 Diagram 英国旅游电子商务的特色 （1）旅游网站要学会合作，降低成本 Last minute网站正是因为它与Live booking合作，降低了它的