酒店综合服务部表格.DOC

. . . SH-ZH/BD—01 XX公司售后服务中心补办合格证登记表 收件时间 编 号 车 型 车架号码 发动机号码 补办原因 补办时间 处理情况 承办人 制表人： 部门主管： 稽核： SH-ZH/BD—04 XX公司售后服务中心跟踪服务摸底表 购车日期 姓 名 车 型 发动机号 车架号 保修卡号 单位地址电话 制表人： 部门主管：  SH-ZH/BD—10 XX公司售后服务中心维修人员工作情况日统计表 日期： 姓 名 维 修 各 种 车 辆 工 时 其他工作工时 工时合计 大 阳 五 羊 义 发 雅马哈 建 设 轻 骑 其 它 大仓修车 上门服务 总 计 制表： 审核： SH-ZH/BD—02 合格证补办、更换申请表 编号： 申请（人）单位名称： 经办人 电 话 邮 编 寄回地址： 补办原因 开箱缺少 说明：请在“补办原因”对应栏内打“√”号，并将车架号、发动机号拓印贴在“拓印”行，用钢笔在下面写清楚正确号码。合格证错号补办时，请在下方经销单位说明栏中填原错误车架号、发动机号。 遗失补办 合格证错号 车 型 车架号 贴拓印 发动机号 贴拓印 经销单位证明及有关说明： 原错误号码： 车架号 发动机号： 经销单位盖章： 年 月 日 SH-ZH/BD—03 维修用户档案 月份 第 号 车主姓名 详细地址 身份证号码 联系电话 邮政编码 购车日期 出厂日期 所购车型号 保修卡编号 发动机号码 车架号码 发卡日期 保修卡审 有效□ 无效□ 发卡日期 保修卡失效原因 维 修 记 录 序号 故障日期 公里数 故障部位 故障原因 处理方式 （换件名称） 主修人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 备 注  SH-ZH/BD—05 售后服务中心维修站修车卡 编号： 用 户 地 址 电 话 车 型 车 架 号 发动机号 取车日期 送车日期 行驶公里 发 票 号 保修卡 □有 □无 保修卡号 是否有效卡 □有效 □无效 用户反映： 零件名称 数 量 备 注 维修部门鉴定： 处理意见 主修人 维修工时 验 收 主修人： 部门主管： 用户评语：□优秀 □良好 □一般 □很差 其他评语： 用户： ---------------------------------------------------加盖骑缝公盖----------------------------------------------- 取车凭证编号