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学历认证报告原件丢失　网上学历认证报告申请步骤及流程　注意事项：办理学历认证一律要求提供毕业证书原件　学历认证时限：　1.认证工作在申请正式受理后20-30个工作日内完成。早期学历在只能提供基本资料的情况下，认证时间可能会延长。　2.受相关学校寒、暑假影响，假期期间部分学历认证申请复核工作无法正常进行，认证工作难以在正常工作日之内完成。建议申请人避开假期申请认证，以免给您带来不必要的影响。认证进度查询：　为方便申请人随时了解认证办理进度，认证资料正式受理之日起两个工作日(不含节假日、双休日)后，申请人可登陆“中国高等教育学生信息网”学历认证页面(.cn/xlrz/)查询学历认证进度。　1、登陆学信网主页　2、找到网站右边的“学信档案”点击“注册”：进行实名注册　3、注册完成后，进行登录。登录成功后进入下图所示界面　4、点击学信档案，进入下图所示界面　5　、点击上页面左侧“纸质认证报告”，进入下图所示界面，点击页面中“高等学历”进入一下页面　6、点击“如何申请”后进入如下页面，点击“查看全国学历认证代理机构及申请办法”　7　、点击页面中“高等教育学历如何申请”　8、进入如下页面选择就近的代理机构，即可查看认证申请的办法及联系方式　9、选择就近的代理机构，进入如下页面，根据提示进一步操作即可完成　学信网网址：mailto:.cn/?subject=中国高等教育学生信息网　学历认证常见问题　问：学历查询系统查询学历范围？　答：学历查询系统可查询XX年以来的研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育以及自学考试等国家承认的全国高等教育学历证书的信息。　问：无证书编号能否查询学历？　答：无证书编号无法查询学历，请向毕业院校咨询相关事宜，我中心不提供证书编号查询服务。　问：网站学历查询系统可以查询学位证书吗？　答：网站只可查询毕业证书，不可查询学位证书，也不可查询其他等级证书。　问：如何使用学历查询系统?　答：一般情况下，输入证书编号、姓名、查询码和验证码四项，点击“查询”按钮即可出现查询结果。其中证书编号和姓名须与毕业证书上的信息一致。若您是少数民族毕业生，姓名中有分隔符，则该分隔符必须使用半角符号，即“.”。　问：中国移动用户如何获取12位数字查询码？　答：中国移动用户请编辑短信内容020发送到77，系统会返回查询码。*如果您没有收到查询码，可能是由于移动网关造成的短信延时，请您稍等片刻。　如半小时后仍未收到短信，可拨打手机钱包客服电话咨询(电话：)。提示：本服务支持移动全球通，动感地带，神州行用户。　问：我在学历查询系统中正确输入了相关信息，为何在网站上无法查询毕业证书？　答：学历数据查寻不到的可能情况有：学校漏报数据或者学校上报的数据有误等，具体情况可以联系毕业院校学籍管理部门，由校方通过管理平台进行查询并找出网上查询不到的原因。　问：学历查询系统无查询结果页面如何显示？　答：系统反馈信息:没有符合条件的数据！可能是以下原因所导致：　1：您的输入信息有误，请核实后重输；　2：因各种原因，该学历信息暂未上网，可咨询客服或申请学历认证。　3：不属于国家承认的学历或为假学历；　以上信息表明数据库中并无该毕业生的网上学历数据。问：关于查询应届毕业生学历?　答：在学历查询系统页面中选择“应届毕业生”复选框，可免费查询当年毕业并注册上网的学历数据，不需要查询码。在毕业年份的后一年查询需付费。若急需确认您学历的真伪，您可直　接联系学历认证中心办理学历认证。　问：关于证书编号一栏应该输入什么？　答：证书编号是学校按照教育部制定的编码规则编制打印的，而不是证书印刷的流水号(NO.)。学历查询系统中的“证书编号”，是指您的学历电子注册号码。不同的高校对于该号码的称谓不同，有的叫做“学校编号”，有的叫做“电子注册号”等等。但只要您是XX年以后毕业的，都可以在毕业证书上找到一个17位或者18位的数字，这个数字就是本系统中的“证书编号”。XX年的毕业生，其证书编号可能不足17位，按照毕业证书上的编号输入即可。问：关于毕业信息有误及查询无果如何处理？　答：请与毕业院校学籍学历管理部门的老师联系，咨询学历数据上报是否有问题。若有误，须校方重新上报数据，教育部门重新审批数据，才可更新网站信息，网站人员无权修改任何数据。　问：查询内容显示为“*”是什么意思？　答：学历电子注册数据中，存在一些内容缺失或者不完整的情况，这些内容在查询结果中将用星号代替。问：我查到自己的学历信息后，点击查看学历认证报告，为什么报告上有虚拟两个字?　答：这说明尚未申请办理学历认证报告，看到的只是报告样式。　问：关于毕业证书丢失，如何补办毕业证？　答：我中心不补办任何毕业证书。若证书丢失，请与毕业院校联系补办毕业证丢失证明书。　问：如何得知某种学历国家是否承认？　答：只有取得毕业证后经过学历