汽车专业工作过程第一标准队汽车运用与维修专业工作过程知识文本(型工作任务式)参考.doc

PAGE \* MERGEFORMAT- 2 - PAGE \* MERGEFORMAT3 汽车专业 工作过程知识文本 核心标准队 成员：xxx xxx xxx xxx xxx xxx 2016年xx月xx日 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc437164913 第一部分 本专业培养目标 PAGEREF _Toc437164913 \h 2 HYPERLINK \l _Toc437164918 第二部分 xxxx专业面向的岗位 PAGEREF _Toc437164918 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437164919 第三部分 xxx专业岗位典型工作任务 PAGEREF _Toc437164919 \h 5 HYPERLINK \l _Toc437164920 第四部分 典型工作任务描述 PAGEREF _Toc437164920 \h 7 任务 HYPERLINK \l _Toc437164921 一、xxx PAGEREF _Toc437164921 \h 7 任务 HYPERLINK \l _Toc437164922 二、xxx PAGEREF _Toc437164922 \h 10 任务N HYPERLINK \l _Toc437164923 、xxx PAGEREF _Toc437164923 \h 13 HYPERLINK \l _Toc437164927 第五部分 参赛收获 PAGEREF _Toc437164927 \h 26 HYPERLINK \l _Toc437164928 第六部分 参考文献 PAGEREF _Toc437164928 \h 28 第一部分 本专业培养目标 本专业的培养目标为： Xxxxxxxxxxxx 第二部分 xxxxx专业面向的岗位 本专业毕业生主要就业面向：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 主要就业岗位：xxxx、xxxxx、xxx、xxxx、xxxx、xxxxx等。 第三部分 xxxx专业岗位对应的典型工作任务 主要岗位 典型工作任务 职业能力 xxx 1. 2. 第四部分 典型工作任务描述 任务一、xxxxx 典型工作任务名称 xxxxxxx 典型工作任务描述 xxxxxxxxxxx。 工作对象： Xxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxx 工具、材料、设备与资料： Xxxxx 工作方法： xxxxx。 劳动组织方式： Xxxxxxx 工作要求： xxxxxx。 Xxxxxxx Xxxxxx 第五部分 参赛收获 第六部分 参考文献 ［1］陈福安.数控原理与系统.北京：人民邮电出版社，2006 ［2］ 《汽车运用与维修》重点专业人才培养方案 一、专业名称 汽车运用与维修 二、教育类型及学历层次 教育类型：中等职业教育 学历层次：中专 三、招生对象 初中毕业或同等学历者 四、标准学制 三年 五、职业目标 汽车运用与维修专业毕业生主要面向汽车维修企业、汽车销售企业、保险公司、汽车评估公司等汽车售后服务企业。就业部门主要分布在维修部门、销售部门、培训部门、车险理赔部门、车险查勘部门等。毕业生就业面从原来的汽车维修，拓展到汽车由制造厂出厂后的所有需要汽车专门知识的领域。主要工作岗位为汽车机电维修、车辆维修质检、汽车技术培训、汽车维修业务接待、汽车保险理赔、事故车估损等。 六、职业能力 （一）岗位描述 表1 职业定位与能力要求 岗位名称 岗位描述 素质与能力要求 汽车机电维修 负责组织、实施汽车的各级别维护保养；组织、实施对故障车辆进行检测、诊断和维修；与相关人员进行业务沟通和技术交流。 1）有良好的班组内部协调能力，能较好地与部门领导、业务人员及客户进行沟通； 2）熟悉汽车各系统总成检测、诊断和维修； 3）熟悉汽车电子控制系统的检测、诊断和维修； 4）熟悉汽车维修作业流程。 汽车前台接待 负责售后服务，客户汽车进厂维修保养的接待和基本故障的诊断工作；与客户保持服务跟踪；与保险理赔、维修等部门进行沟通联系。 1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与部门领导和维修人员进行沟通； 2）能够与客户进行有效沟通，准确了解客户需要，正确了解汽车故障现象； 3）熟悉汽车构造，掌握汽车维修诊断能力，能够对车辆故障做初步的分析判断，正确填写报修通知单，出具接车单； 4）掌握汽车售后服务作业流程及电脑操作，熟练使用维修企业管理软件。 车辆事故估损 负责机动车辆出险后的现场查勘；?机动车辆的损失鉴定、评估及理算；撰写公估报告并跟踪审核过程。 1）有较好的部门组织协调能力，能较好地与客户、维修企业进行沟通； 2）精通事故车查勘作业流程和操作； 3）