村镇银行市场部工作总结.docxVIP

村镇银行市场部工作总结 　　**村镇银行　　XX年三季度工作总结　　XX年三季度，**村镇银行继续本着“立足某地，服务三农及小微企业”的经营理念，践行村镇银行的社会责任，以丰富的金融产品普惠三农，以积极探索的态度创新担保方式助力小微企业发展，以深化内部改革优化流程的勤勉之心提升服务，促进当地经济的繁荣，为“诚信社会，诚信经济”金融生态环境的建设贡献一份力量。　　一、基本情况　　机构人员、机构网点情况　　截止XX年三季度末，我行人员总数41人，其中高管3人。一个营业网点，下设六个部室：营业部、风险控制部、综合办公室、综合业务部、审计部、计划财务部，机构所在地为某地尼尔基镇纳文东大街16号。　　资产负债情况　　截止XX年三季度末，我行各项资产余额万元，较年初增加万元，增幅%，其中各项贷款余额万元，较年初增加万元，增幅%。存放同业万元，存放央行准备金万元，固定资产万元；各项负债余额万元，较年初增加万元，增幅%。各项存款　　余额万元，较年初增加万元，增幅%，其中对公存款万元，储蓄存款万元，向中央银行借款万元，较年初增加万元，同业存放万元，较年初增加万元；所有者权益万元，较年初增加万元，增幅%。　　经营效益情况　　XX年三季度末，各项收入万元，较去年同期增加万元，其中利息收入万元，占总收入的%，比去年同期增加收入万元，各项支出万元，较去年同期增加万元，其中各项利息支出万元，较去年同期增加万元，增幅%，占比%，营业费用万元，较去年同期增加万元，增幅%，占比%。提取贷款损失560万元，较去年增加万元。预提营业税金及附加万元，预提所得税万元。三季度我行实现净利润万元。　　各项经营指标完成情况　　截止XX年三季度末，我行资本利润率%，人均净利润万元。资产利润率%，杠杆率%，资本充足率%，剔除支农再贷款及同业存放所发放的农户贷款及小微企业贷款后，我行存贷比为%，流动性比例%。不良贷款余额万元，贷款不良率%。　　贷款损失准备余额1,万元，贷款拨备率%，拨备覆盖率%。　　利润实现即分配和税金缴纳情况　　截止XX年三季度末，我行实现净利润万元，预计缴纳所得税万元。　　费用支出情况　　截止XX年三季度末，我行营业费用万元，较去年同期增加万元，增幅%，占比%。其中，职工薪酬占比较高，为%，较去年增加万元，增幅%。(转载于:写论文网:村镇银行市场部工作总结)　　二、三季度主要工作措施　　择优支持和加强维护并举，大力支持小微企业，活跃地方经济。　　**村镇银行始终以客户为中心，以为客户创造价值为导向，努力探索小企业商业运营模式，强化核心竞争力，为小微企业提供可持续发展的金融服务模式。对于某地地区小微企业，我行坚持区别对待、有保有压、择优扶持、严控风险的原则，实施差异化的信贷策略，审慎发展新客户，坚决退出劣质客户，积极维护好现有优质客户，为优质客户提供更换贷款品种、合理增加贷款额度，促使农业产业化经营业务理性发展。　　1.完善机制建设　　我行按银监会“六项机制”“四单原则”要求，采取公开、公正、公平的方式，对小微企业信贷业务实行激励管理，将客户数、业务量、资产质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标，按营销贡献大小兑现客户经理薪酬，并以此作为小微企业金融服务从业人员评级、评先、晋级、晋职的首选标准。同时，完善尽职贷前调查、贷后检查和问责、免责制度，最大限度调动小微企业金融服务从业人员的工作积极性，对不当操守和失职行为给予必要约束，有效制止奖惩不对称现象。　　2.实施外向牵动　　一是细分小微企业行业，建立“一业一策”的营销模式，解决小微企业融资难题；二是整合外部资源，借助包括政府相关部门、行业协会、各类商会及其它市场有效资源在内的力量构筑小微企业贷款营销的社会联网体系，弥补营销渠道单一、银企信息不对称的缺陷。　　3.创新管理技术　　一是注重小微企业信誉程度、产品寿命、市场前景等非财务信息的收集和分析，实现“数字化硬信息”与“社会化软信息”的有机结合；二是注重从非财务因素出发进行风险评估，不拘泥于传统的担保方式，遵循“安全性、流动性、效益性”相结合的原则，准确测算小微企业贷款需求额；三　　是简化服务程序，逐步实现小微企业贷款业务向流程化、标准化方向运作。　　4.创新服务项目　　针对行业特点发掘有利于小微企业可持续性发展的新型潜力服务项目。一是对涉农小微企业采取“企业+基地+合作社+农户”的服务模式，实现企业增效、农民增收、银企双赢新农村建设进程加快等多重社会效益；二是继续与担保公司开展业务合作，切实解决小微企业贷款担保难的实际问题；三是深挖传统的保证、抵押、质押等担保方式潜能，推出新的贷款担保品种，有效解决小微企业融资难的困境。　　5.搞好信息协调　　充分发挥“上传下达”作用，多方获取各种政策