管理学第五章决策.pptVIP

* （一）头脑风暴法（Brain Storming） 奥斯本会议四原则： 勿评优劣 独立思考，大胆创新 畅所欲言，越多越好 集思广益，可补充和完善 5—10人，时间（1-2小时） * 头脑风暴法的规则： 不允许有批评性意见。 欢迎随心所欲地思考（即越疯狂的想法越好）。 要求的是数量而不是质量。 补充和完善已有的建议，寻求各种观点的结合和提高。 * 头脑风暴小游戏 “十”字加两笔能写出什么字？ 计、王、木、壬、牛、丰 开、井、午、廿、卅、升 什、中、支、车、丑、斗 巿、艺、韦、卡、巾、甘 也、世、才、寸、于、子 * （二）名义群体法 1．提出问题，写下各自的观点 2．向小组介绍自己的建议方案，介绍完毕之前不允许对备选方案进行批评或评价。 3．对备选方案逐一开展评论，明确利弊。 4．讨论后，每位成员对所有备选方案进行排序，排位最靠前的那个备选方案就是最终形成的决策方案。 * （三）德尔菲法（专家函询法） 选择一批熟悉本问题的专家，一般至少为20人左右。 以通信方式向各位选定专家发出调查表。 对返回的意见进行归纳综合、定量统计分析,如此往复，经过三、四轮意见综合得出结果。 每一轮时间约7到10天，总共约一个月左右。 * 二、确定活动方向的决策方法 （一） SWOT分析法 （二） 经营业务组合分析法 （三） 政策指导矩阵 * （一） SWOT分析方法 优势（Strengths） 劣势(weaknesses) 机会(environmentalopportunities) 威胁(threats) * （二）经营业务组合分析法 金牛： 少量投资 明星： 增加投资 幼童： 或加大投资力度，或放弃 瘦狗： 放弃、清算战略 经营业务组合分析矩阵（波士顿矩阵） * （三）政策指导矩阵 1 （明星） 4 （明星） 7 （金牛） 2 （青年） 5 8 （瘦狗） 3 （幼童） 6 （瘦狗） 9 （瘦狗） 强 中 弱 经营单位的竞争能力 吸引力强 吸引力中 吸引力弱 行业市场前景 * 三、选择活动方案的评价方法（定量决策） 根据决策结果的确定性程度来分 （一）确定型决策方法 （二）风险决策方法 （三）不确定型决策方法 * （一）确定型决策方法 决策问题所处的环境是确定的，每一个方案只有一个结果，决策者只需从备选方案中选择经济效果最好的方案。 例如：某公司决定向银行借贷一笔贷款，假设现有5家银行愿意提供此笔贷款，其利率分别为8%、7.5%、7%、6.9%、6.5%。 * （二）风险型决策方法 指各种备选方案的自然状态有若干种，但每种自然状态发生的概率是可以作出客观估计的决策。 例如：某厨师打算用6只鸡蛋作蛋饼，已经向碗里打了5只鸡蛋，5只都是好的，现在作出了向碗里打第六只鸡蛋的决策。 好蛋——没有损失 坏蛋——全部损失 自然状态 * 风险决策方法——决策树法 决策树分析法的基本步骤 ： (1)从左向右画出决策树图形。 (2)计算各种状态下的期望值。 (3)选择最佳方案。 * （三）不确定型决策方法 指各种备选方案的自然状态有若干种，而且也不能测定各种自然状态发生的概率的决策。 不确定型决策方法有： 乐观法(大中取大法) 悲观法(小中取大法) 折衷法 （转化为风险型决策） 最小后悔值法(大中取小法) * 群体决策方法 （头脑风暴法、德尔菲法） 确定活动方向的决策方法 （SWOT分析法、经营业务组合分析法、政策指导矩阵） 选择活动方案的评价方法 确定型决策方法（盈亏平衡点法） 风险决策方法 （决策树法） 不确定型决策方法 （乐观、悲观、折中、后悔值法） * 第五章　预测与决策 第一节 预测与决策的概念与基本步骤 第二节 决策的类型 第三节 决策的基本方法 * 决策管理学派创始人——西蒙 * 　　 管理的核心是决策。正确的决策决胜千里；错误的决策南辕北辙。 * 在生活中寻找“预测与决策”的痕迹 高考中的选校选专业： 著名高校差专业 ~ 一般高校好专业 职场中的跳槽： 难道只是一个简单的换换环境？ * 第一节 预测与决策的概念与基本步骤 一、预测与决策的概念 二、预测与决策的基本步骤 * 预测的概念 一、定义 预测：根据事物的有关资料，通过一定的科学方法，