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PAGE \* MERGEFORMAT PAGE \* MERGEFORMAT - 2 - 国网烟台供电供电公司2018年度供电企业 信息公开年度报告 根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕408号）规定和山东能源监管办《关于进一步加强供电企业信息公开工作的通知》（鲁监能稽查〔2016〕106号）要求，国网烟台供电供电公司编制了2018年度供电企业信息公开年度报告，全文内容包括概述、主动公开的供电企业信息、依申请公开的供电企业信息、因信息公开申请复议和提起诉讼情况、存在的主要问题及下一步工作等五个部分。本报告可以从山东能源监管办网站下载。如对本报告有任何疑问，请联系国网烟台供电公司办公室（0535-5522038）或山东能源监管办稽查处（0531。 一、概述 2018年，国网山东省电力公司烟台供电公司严格按照《供电企业信息公开实施办法》要求，进一步明确信息公开管理职责，认真落实信息公开发布和信息更新工作，公司信息公开工作遵循真实准确、规范及时、便民利民的原则，将公司相关信息进行公开，通过供电营业厅电视、自助查询机等电子设备以及上墙图板、网上国网、公司网站、媒体等线上、线下渠道等方式，主要公开了企业基本情况、服务承诺及投诉电话、停限电公告、供电质量及两率、