便民服务中心简介.docVIP

PAGE PAGE 1 便民服务中心简介 为落实全县党风廉政建设干部大会、全县三级干部会议精神，切实加强政风行风建设，努力构建服务型政府，进一步提高政府公信力和执行力，推动“作风建设年，狠抓落实年”活动的法定程序开展，积极创建**改革开放和经济建设新局面，我镇成立了**镇便民服务中心。便民服务中心围绕便民、利民、亲民、爱民的宗旨，坚持“群众利益无小事”的原则，以创建群众满意的站所为目标，建立服务承诺制、实行首问责任制、推行限时办结制、责任追究制和“一条龙”、“窗口式”服务工作机制，公开办事程序，简化办事手续，以“你们的事就是我们的事”为理念，为人民群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，提供优质、高效、便民的公共服务。 便民服务中心工作流程 审核服务对象材料、手续 审核服务对象材料、手续 限时办理，材料手续齐全的当天办理延时办理，需要请示上级部门的在下一个工作日给予答复办理依法办理授理(服务对象所需材料及处理程序)办 理 限时办理，材料手续齐全的当天办理 延时办理，需要请示上级部门的在下一个工作日给予答复办理 依法办理 授理(服务对象所需材料及处理程序) 办 理 便民服务中心工作职责 认真学习有关法律、法规及业务知识，不断提高自身政治思想素质和业务水平，爱岗敬业、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责。 负责接待群众来人、来访，告知有关事项。 为群众提供业务咨询、办事程序、档案查询等