2017年旅游投诉受理情况公示.docVIP

2017年旅游投诉受理情况公示 序号 投诉时间 被投诉人 投诉方式 处理结果 1 2月4日 淄博开心之旅国际旅行社 电话投诉 双方和解 2 2月13日 淄博远洋国际旅行社 网上投诉 双方和解 3 2月16日 淄博玉黛湖生态乡村庄园 电话投诉 双方和解 4 3月7日 山东千百度旅行社 书面投诉 双方和解 5 3月17日 山东万达国际旅行社有限公司淄博分公司 网上投诉 双方和解 6 5月8日 淄博乐途国际旅行社 网上投诉 终止调解 7 5月8日 淄博大华国际旅行社 网上投诉 双方和解 8 5月29日 山东山水国际旅行社 网上投诉 双方和解 9 6月2日 淄博玉黛湖生态乡村庄园 网上投诉 双方和解 10 7月24日 中国国旅（青岛）国际旅行社有限公司张店分公司 网上投诉 终止调解 11 8月1日 山东旅行社国际旅游有限公司 电话投诉 双方和解 12 8月7日 北京凯撒国际旅行社有限责任公司淄博分公司 网上投诉 双方和解 13 8月15日 淄博广电环形国际旅行社 投诉中心转办 双方和解 14 8月17日 淄博金桥国际旅行社 电话投诉 双方和解 15 8月18日 淄博开心之旅旅行社 电话投诉 双方和解 16 8月18日 港中旅国际（山东）旅行社有限公司淄博分公司 网上投诉 终止调解 17 8月18日 中国国旅（山东）国际旅行社有限公司淄博分公司 网上投诉 双方和解 18 8月20日 淄博光大