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企业管理信息化战略 郭星明 杭州科技咨询中心 杭州创星计算机网络开发有限公司 2001年2月 一、战略目标与任务 1、目标： 运用计算机技术进行企业的辅助管理与决策 全面提高企业各个层次管理人员的管理素质 把握科学管理精髓，树立现代企业形象 提高劳动生产率，提高管理效率 盘好盘活企业资产，加快企业资金、物流周转 实现无纸化办公，实现管理数据和信息的高效处理与流转，及时为管理者提供决策所需的各类有效信息 一、战略目标与任务 2、任务： 围绕企业自身发展的需要，制订企业管理信息化发展的规划（思路） 根据自身实际，选择好的信息化开发合作伙伴、开发方法，以及开发内容的轻重缓急 转变观念,由传统的纸与笔转换到计算机处理 企业上下同欲,使信息系统开发成为每一个人的自觉行动,变“要我做”为“我要做” 企业领导全程参与,组织协调;部门领导监督落实,经办人员分步实施,技术人员开发实现 一、战略目标与任务 3、信息系统开发的内外部环境和制约因素 企业自身原有的信息化程度 企业内部员工的素质 企业领导的计算机应用意识 企业管理制度的改变和产品结构的调整 上级主管部门对企业的报表要求(格式、指标) 国家或行业性的统计口径、核算制度等要求 计算机技术发展水平和服务水平 时间因素、人员因素 价格因素 民族因素 二、战略布局 1、宏观布局 2、中观布局 3、表及其关系 4、厂长（经理）关心的五大报表 1、宏观布局 建立企业局域网络，将财务、生产、供应、销售、人事、计划、统计等业务部门联成一体化，以财务为核心，实现数据的完全共享 不同的行业在宏观布局的描述上略有不同，如学校管理信息系统的宏观布局可以描述为： 建立学校校园管理网络，将财务、教务、学籍、教材、师资、后勤等业务部门联成一体化，以财务(教务)为核心，实现数据的完全共享 1、宏观布局 工业企业信息化宏观布局说明： 生产形成的数据信息反映库存增加，可供销售，反映车间成本核算(材料,包装,工时等)，反映原材料需求 销售形成的单据信息反映库存减少，可安排车间生产，反映应收款增减，反映客户信息 供应形成的数据信息反映原材料增加，可供生产，反映应付款增减，反映供货价格变动 人事形成的信息可反映支付劳务金额的增加 财务在获取各方信息的基础上，进行核算和统计，最终形成企业的各项主要经济指标数值，同时可向产、供、销等部门提供一些核算资料(如价格),也可为领导提供所有管理信息的查询 2、中观布局 企业信息化的中观布局是指企业中具有开展业务相对独立性的一个部分（子系统），它通常与企业中的部门业务设置相联系。如营销子系统，供应子系统，生产子系统或财务子系统，等等。 2、中观布局 生产子系统业务流程说明： 根据计划和配方，安排原材料采购和半成品生产 生产日报、工艺配方和工时单录入与查询 按产品、车间、类别进行生产日报、月报和年报统计 核算工时系数、原材料和包装材料的消耗，计算并制作车间成本利润表 根据当月产量和配方，计算原材料的理论消耗定额 进行产品质量分析、能源消耗分析，建立相关台帐 统计全厂产值，完成对内对外报表 可与财务、营销、供应等子系统联网 2、中观布局 营销子系统业务流程说明： 提货单、（增值税）发票、资金（到款）回笼单的录入与查询 提单转开发票的核消和提货核消 按单位、地区，按产品品种、类别进行销售日报、月报、年报统计 建立客户基本情况和合同帐期检索库 建立销售明细帐 对应收帐款进行帐龄分析，自动制作到期催款单 对业务员销售和回款业绩进行跟踪考核 可与金税开票系统、纳税审报系统接口 2、中观布局 营销中的折扣处理 1、按品种设立帐期 有些品种好销，有些品种难销，好销品种应设立较短帐期，难销品种可设立较长帐期 应收款收回之日，按先款先清核算其实际还款周期，若短于该品种帐期，则可享受较高的折扣，否则，则不享受折扣 所享受的折扣数可以在新开发票中逐次以销售折扣与折让的形式冲抵 为此，需建立销售折扣明细帐，此帐除按产品明细登记销售帐之外，还需根据回款和折扣情况及时核算折扣余额，以便利结算 某客户： 至上月底上，贵方在我帐面应收余额为XXX．XX元，本月新发生如下款项： 日期 发票号 金额 XX XXX XXX．XX XX XXX XXX．XX 本月回笼XXX．XX元，本月底帐面余额XXX．XX元，按合同约定，贵方到期应付我方款项为XXX．XX元