武汉大学人力资源管理第四章 工作分析.pdfVIP

工作分析(Job Analysis) 2009-12-9 zezhongyu@163.com 1 考考你几个问题 你们知道谁做工作分析吗？ 你知道工作分析是什么吗？ 你做过工作分析吗？ 你知道工作分析是依据或理论是什么吗？ 你觉得工作分析有价值吗？ 组织一般在什么情况下做工作分析？ 工作分析是岗位责任制吗？ 2009-12-9 zezhongyu@163.com 2 管理人员的面对挑战 人们每天都都在工作。难道 人们真的明白？？？？？？？ 为什么工作？ 为谁工作？ 应如何工作？ 如何更好的工作？ 工作后得到什么？ 事实上调查显示很多人不清自己做什么， 如何做得更好。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 3 工作分析理论依据是什么？ 工作岗位研究 工作岗位研究是岗位调查、岗位分析和 岗位评价与岗位分级的总称。 工作岗位研究的对象是组织中需要有人 来承担的岗位。 岗位是什么？是企业赋予每个员工的职 务、工作任务、责任与权限的统一。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 4 工作岗位研究的对象与原则 工作岗位研究的对象？ 其对象与劳动人事管理一致，但侧重点有所不同。 人事管理对象是组织企业劳动过程中人与人，人与 事，事与事的相互关系。 岗位研究对象是组织中需要有人来承担的岗位。一 定时间、空间内，岗位是组织赋予每个员工要完成 的任务、要担负的责任、应具有的权限的统一。岗 位研究的任务是为劳动人事管理提供科学依据 2009-12-9 zezhongyu@163.com 5 工作岗位研究的基本原则 为了科学性、合理性、可靠性岗位研究 需要遵守的原则： 系统原则：将岗位放入组织系统中研究 能级原则：岗位能级不同 标准原则：岗位研究过程方法、及结果 标准化。 最优化原则：岗位设置的数量问题多了 少了可能都有问题。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 6 岗位研究的方法 调查研究法 数量分析法（量与质） 心理学方法（测验、观察等） 其它科学方法 2009-12-9 zezhongyu@163.com 7 工作研究是方法研究与时间研究的总称 工作分析：是指对各种工作的性质、任务、责任及岗位上的 人员需要的资格、条件进行调查研究分析，加以科学分析描 述并规范记录的过程。（工作描述与工作规范） 工作评价：在工作分析的基础上，对不同内容的工作，以统 一的标准进行定量评价，以确定工作岗位的价值。 2009-12-9 zezhongyu@163.com 8 对工作分析的认识问题？ 工作分析的误区与应有的理念 误区： 工作分析是人力资源部门的事？ 工作分析是大中企业的事？ 工作分析的结果就是岗位责任制？ 工作分析是万能的？ 工作分析就是整一个职务说明书？ 2009-12-9 zezhongyu@163.com 9 2009-12-9 zezhongyu@163.com