促销活动前的准备活动.pptVIP

庆宏厨卫促销活动前的准备 王砚峰 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 与采购部门沟通订货，主要是独有机型、畅销机型、新款机型的订货； 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 掌握好公司的整体库存，对公司有大量库存的机型要作为主推产品和主要备货对象； 庆宏厨卫促销活动前的准备 备货 了解好长期的滞销机器和残损机器，尽量把滞销机型和残损机器准备好，在争取利用活动时间处理掉； 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 熟悉每个品牌的售后政策，能为顾客清晰解答； 老板、华帝、美的、富士宝、亚都、安吉尔、乐邦 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 熟知每次活动的内容，能把每次公司活动的内容为顾客清晰解答； 要有每个促销员必须掌握 庆宏厨卫促销活动前的准备 送货及承诺 对于特殊的销售机型，一定在销售单上为顾客详细注明，作为凭证； 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 熟知每款机型的底价，能够掌握让价空间； 每个店根据自身情况提前把各种事项准备好，以备使用 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 各店要统一每款机型的报价及让价口径，增强可信度； 不得形成内耗 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定价格 针对独有机型、大众机型、市场冲突机型制定不同的价格，总的原则应是以市场冲突机型的最低价位吸引顾客看大众机型，以大众机型的群体化，引导顾客购买独有机型及利润机型； 庆宏厨卫促销活动前的准备 产品摆放 彻底打扫卫生，保证购物环境的干净、整洁； 庆宏厨卫促销活动前的准备 产品摆放 产品摆放应品牌清晰，样机充足，不出现空位，把主推机型放在较好的位置； 庆宏厨卫促销活动前的准备 产品摆放 突出与其他品牌或其他店不同的主题摆放 ； 庆宏厨卫促销活动前的准备 堆头及赠品 与厂家或采购协商争取尽可能多的赠品支持； 庆宏厨卫促销活动前的准备 堆头及赠品 堆头的摆放尽量把本店的特点与品牌的特点相结合，对顾客有吸引力，在位置较好的地方； 庆宏厨卫促销活动前的准备 堆头及赠品 能够了解赠品的基本特性，必要时能够以赠品的特性打动顾客 庆宏厨卫促销活动前的准备 堆头及赠品 熟悉公司的活动赠品，能够为顾客解答并打动顾客； 庆宏厨卫促销活动前的准备 堆头及赠品 做好顾客登记记录，在销售票上按公司要求及时出库，对赠品严格管理； 庆宏厨卫促销活动前的准备 活动内容的熟悉 在活动制定初期各店每个人就应该对活动的主题、内容等有初步的了解； 庆宏厨卫促销活动前的准备 活动内容的熟悉 活动单出来以后自己必须认真阅读本组及其他组的活动内容，对活动的具体方式、时间等有详细的了解； 庆宏厨卫促销活动前的准备 活动内容的熟悉 在业余时间能够以其他渠道了解到竞争对手的活动内容，并与本公司的活动内容进行对比，了解公司的活动优势； 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 超大型促销由采购部或产品事业部向厂家协商争取临促的人员的支持，小型促销由各店向产品事业部申请人员支持。 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 提前两天对临促、业务人员、小区推广人员进行简单的业务培训，使每个人了解基本的产品知识、业务流程等工作内容； 庆宏厨卫促销活动前的准备 人员的支持 公司行政人员、业务人员、客服人员、小区推广人员、五促销活动的店员、临时促销人员； 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 明确每个人的具体工作职责，做好每人专区或专柜的划分； 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 对于没有达成交易的机器要随看随收，不再外边摆放；不可与已经销售的机器混放。 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 每次给顾客展示的时候要足够耐心，主推产品以两到三款为宜，顾客确认机型以后，要及时收起其他机器； 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 在其他人员为顾客讲解机器时，自己应注意对组里购物环境的环视；做到有新顾客进门及时跟进。 庆宏厨卫促销活动前的准备 运营安全 每天及时按销售票对账，及时发现问题，及时处理； 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 大型活动现场须有售后人员现场支招，给即将消费的顾客最专业的解答。 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 有顾客因售后问题找到店里，可以派人或告知地点让顾客到售后服务中心，由售后人员为顾客进行服务； 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 做出的售后承诺必须严格按照公司及工厂的售后标准和流程。 庆宏厨卫促销活动前的准备 售后处理 在活动期间绝对不能让顾客因为售后的原因，在卖场影响销售； 庆宏厨卫促销活动前的准备 请假 任何人在大型活动期间不准请假； 实在因为特殊原因的，请假按节假日请假算，店长可根据情况适当减少其月销售提成； 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定目标 1、根据每个品牌的不同情况制定品牌销售目标； 庆宏厨卫促销活动前的准备 制定目标 2、根据公司的任务制定组里的总体任