东北农业大学经济管理学院现代企业管理课件 第九章.pptVIP

制作者:李亚民 第一节 人力资源管理的概述 一、人力资源管理的概念 1、从广义上说，也就是从全社会的角度来说，人力资源就是社会全部人口中具有一定智力劳动与体力劳动能力，并能以合法劳动创造财富，推动社会向前发展的那部分人口的总称，又称之为劳动力资源。简言之,广义的人力资源就是指社会劳动力资源. 2、从狭义上说，也就是从企业的角度来说，人力资源就是指能够为企业直接或者间接创造价值的人才，这主要指企业已经从社会获得的各种人才，也包括对企业有吸引力的各种潜在人才 与物力资源相比，人力资源具有以下几个特征： （1）、再生性。人力资源可以实现自我补偿、自我更新、自我丰富、持续开发。 （2）、时效性。人力资源与其它资源不同，过时无效。 （3）、能动性。企业的人力资源应主动投入使用。人才不用则会流失，抑或形成一股反抗力量，带来不稳定，给企业的运行带来阻力。 （4）、社会性。即人力资源的开发使用模式受社会影响很大。 （5）、人力资源具有生产者、消费者两重身份。 （6）、成长性。人力资源的组合不是简单的累加，1+1 2或1+1 2都有可能。人的创造力可以通过教育培训及时间不断成长，人的潜力是无限的。 （7）、人力资源的复杂性.是由人力资源的差异性造成的. 这表现为人与人之间在素质、能力、态度、绩效等方面的千差万别，这更加强化了人力资源管理的复杂性和困难性。 （8）人力资源的生物性。它存在于人体之中，是有生命的“活的”资源，与人的自然生理特征相联系。 （9）、人力资源的智力性。 3、人力资源管理的概念 所谓人力资源管理，是指组织为实现其一定时期的战略目标而对其人力资源实行科学合理的更新、配置、使用、开发和激励的—系列管理过程。 人力资源管理的主要环节或主要功能是： ①人力资源更新。包括科学合理的招聘和解雇员工； ②人力资源配置与使用。包括组织部门的合理设计、人才的科学配置与合理使用； ③人力资源开发与培训。 ④人力资源激励。如制定科学合理的薪资制度、奖励制度以及晋升制度等。 二、人力资源管理的特点 人力资源的特点，决定了人力资源管理与其它职能管理相比，具有以下两大特点： (一)人本管理 人本管理是人力资源管理的最根本特点，它体现了现代人力资源管理的精髓。人本管理的要点是，以员工为本位，将人作为企业最宝贵的财富，确立人在管理中的主导地位，把企业人力资源管理的核心放在调动员工的积极性和主动性上面。 (二)差异管理 差异管理也是人力资源管理区别于企业其它职能管理的重要特点。如前所述，企业员工相互之间在素质、能力、态度、绩效等方面千差万别，这强化了人力资源管理的复杂性和困难性，并要求我们在人力资源管理工作中必须充分体现差异管理的特点。 具体讲有以下几个特点： 1．综合性:人力资源的开发与管理需要综合考虑种种因素. 2．实践性:人力资源开发与管理的理论，来源于实际生活中对人力管理的经验，是对这些经验的概括和总结，并反过来指导实践，接受实践的检验。 3．发展性:人们对客观规律的认识总要受一系列主客观条件的制约，不可能一次完成，总是需要一个漫长的认识过程。人力资源开发与管理理论是随着社会发展、人类进步、人对自身认识的不断深入逐步形成并不断发展的。 4．民族性：人的行为深受其思想观念和感情的影响，而人的思想感情无不受到民族文化传统的制约。人力资源的开发和管理带有鲜明的民族特色。 5．社会性：现代经济是社会化程度非常高的经济，企业具有双重性，既有经济组织的性质，又有社会组织的性质。企业的活动必然地表现其社会性。企业的人力资源开发与管理也不例外。分配制度、领导方式、劳动关系、所有制关系等是影响劳动者工作积极性和工作效率的重要因素，而这些因素显然不是单纯的经济因素。 第二节 人力资源管理的基础业务 人力资源管理的基础业务主要表现在两个方面： ①着眼服务于组织长远发展的人力资源规划； ②着眼于规范组织日常运行的工作分析。 一、人力资源规划 (一)人力资源规划的含义 企业人力资源规划，是指以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，根据企业内外环境的变化而制定的有关企业人力资源更新、使用、开发、激励等方面的中长期计划，以保证企业在适当的时候获得适当数量、质量和种类的人员补充，满足组织和员工个人的发展需求。 (二) 人力资源规划的类型 企业的人力资源规划包括两个层次： 1．人力资源总体规划。该规划是对规划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。又称战略人力资源计划。指企业为了达到战略目标而制定的计划期在三年以上的人力资源计划。 2．人力资源业务计划。该计划包括人员补充计划、岗位配置计划、晋升计划、培训开发计划、工资计划、保险福利计划、劳资关系计划等。这些