东北农业大学经济管理学院现代企业管理课件 第五章.pptVIP

制作者：李亚民 第五章 企业经营环境分析 本章主要讲述以下几个问题： 一、企业经营环境概述； 二、企业宏观环境分析； 三、企业微观环境分析； 四、企业经营环境的二重性； 五、企业与环境的关系 一、企业环境的概念 (一)企业界限与环境边界 任何企业都不是孤立地存在于社会之中,它始终处于—个动态复杂的环境中，其生存与发展在很大程度上取决于企业与其变化的外部环境相互适应程度 1、企业界限 ：简单地说,企业界限是维持企业相对独立性的物质和非物质的障碍。 2、企业环境：是指存在于一个组织内部和外部的影响组织业绩的各种力量和条件因素的总和。 （1）外部环境：是指存在于企业组织界限之外，并可能对企业行为和企业经营管理活动产生直接或间接影响的所有因素的总和。 （2）内部环境：组织内部环境一般包括组织文化（组织内部气氛）和组织经营条件（组织实力）两大部分。 管理环境的构成图所示 （二）、企业环境的特征： 企业环境的不确定性 任何企业的运行都要受到一般环境和具体环境多方面的影响。然而环境具有不确定特征。这种不确定性是指企业决策者不具有关于环境因素的足够信息，并且他们难以预测外部的变化。不确定性增加了企业对环境反应失败的风险。随着企业环境不确定性程度加大，企业经营的难度也会增加。企业环境的不确定性来自于环境因素的变动性和复杂性。 1、变动性把环境分两类： ①一是动态环境，在某一特定时期内,如果企业的环境要素变化程度很大,我们称之为动态环境； ②二是如果变化程度很小，称之为稳定环境。某企业如在一定时期内没有新的竞争对手加入，原有竞争对手无新技术突破，或者社会组织、政府机构没有影响企业的新举措出台等，该企业就是处于稳定环境之中。当然，稳定环境是一个相对的概念，绝对的稳定是不存在的。随着时间推移，稳定环境也可能转化为动态环境。在技术突飞猛进，竞争日益加剧的今天更是如此。 2、环境的复杂程度是用于评估分析环境不确定性的另一要素。它是指环境要素的数目多少以及企业对这些环境要素所需的知识范围。由此把环境分为简单环境和复杂环境。 ①企业所面临的顾客、供应商、竞争对手、有关政府机构及社会组织等要素的数目越少，环境的复杂程度就越低，相应的不确定性也就越小。 ②复杂程度还可通过企业所需了解环境要素的知识范围来度量。了解环境要素所需要的知识范围过宽过多，则环境的复杂性也就越高，更难于控制和利用。 3、企业外部环境是由一系列层次构成的,类似“洋葱皮”。最外层是企业的一般环境,或称宏观环境：内层是企业的具体环境或称任务环境或微观环境。.内层环境直接与企业发生相互联系、相互作用，外层环境则通常需要通过内层环境对企业发生间接影响。 企业外部环境 4.企业内部条件 企业资源能力分析：供应能力的强弱将影响企业的发展方向、速度、甚至企业的生存。企业获取资源的能力，直接决定着企业战略的制定和实施。企业资源供应能力包括从外部获取资源的能力和从内部积蓄资源的能力。 分析企业内部资源的积蓄能力可以从：投入产出比率分析（包括各经营领域）；净现金流量分析；规模增长分析；企业后向一体化的能力和必要性；商标、专利、商誉分析；职工的忠诚度分析等方面进行。 生产能力分析：生产是企业进行资源转换的中心环节，它必须在数量、质量、成本和时间等方面符合要求的条件下形成有竞争性的生产能力。 核心竞争力是指那些能为企业带来相对于竞争对手的竞争优势的资源和能力。每一种核心竞争力都是能力，但并非每一种能力都是核心竞争力。 二 、环境的不确定性的类型 将环境的稳定程度和复杂程度结合起来分析，会出现以下四种环境类型 环 境稳 的定 动 态 性不 稳 定 简单 复杂 环境的复杂性 第二节 企业宏观环境分析 企业是国民经济的一个基本单位，是社会有机体的一个细胞，任何企业总与社会有着千丝万缕的联系。因此，企业的管理者在制定企业战略时必须认真分析企业的外部环境。企业的宏观环境或一般环境，是指对某一特定社会中所有企业或其它组织都发生影响的环境因素，它的影响是泛指的，不是针对某一企业的。一般包括：政治与法律环境、社会与文化环境、经济与物质环境、技术与产业结构环境等。 第二节 企业宏观环境分析 企业宏观环境构成要素的相互作用关系如图 第二节 企业宏观环境分析 一、政治与法律环境 政治与法律环境包括政治制度、国家机构、国