第7章旅游者购物心理.ppt

章旅游购物心理;重点内容:旅客购物心理涵义旅游;导入案例： 导游擅自增;一、旅游购物心理的含义（一）旅;（二）旅游购物心理 指旅;二、游客购物的一般心理分析 （;小贴士消费者一般都有求名望的心;无标题;（四）求实心理 注重商品的使用;小贴士特价商品定价，是一种有意;北京地铁有家每日商场，每逢节假;日本创意药房在将一瓶 元的补药;采用此策略时，必须注意以下几点;折扣定价策略 折扣营销定价策略;（五）求美心理所谓求美心理，是;三、旅游者购物心理的个体差异青;老年旅游者的购物行为 全面;女性旅游者的购物行为 注重商;五、旅游商品的心理因素 （一）;心理学家的研究表明，价格尾数的;（二）陈列心理 、适宜的陈列形;旅游商品销售服务心理 （一）敏;（二）运用艺术的柜台语言 、亲;（三）展示熟练的操作技能 　　;有一位成功的商人，有人问他成??;、商品包装技巧。 （四） 讲;导游在安排和帮助游客购物时应注;导游应注意：、了解旅客的购物兴;案例：谨防游客在购物时受骗;导游应注意：、事先给旅客打预防;Thank you