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2013年重庆能源职业学院专业教学标准·机电设备维修与管理（机电产品营销与管理）专业 PAGE PAGE 69 机电设备维修与管理（机电产品营销与管理） 专业教学标准 一、专业名称 机电设备维修与管理（机电产品营销与管理） 二、专业代码 580301 三、招生对象 普通高中毕业生 四、学制与学历 三年 专科 五、就业面向 就业领域：机电设备销售企业、机电设备售后服务管理部门、机电设备制造企业。 初始工作岗位：机电产品市场营销员；机电设备安装、调试、运行与维护；机电产品的售后服务；机电产品电子商务。 可升迁的职业岗位：机电设备销售服务主管/经理、售后服务主管/售后经理。 六、培养目标与规格 （一）培养目标 本专业培养适应社会主义现代化建设需要，德、智、体、美全面发展，掌握机电产品营销与管理所需的基础理论知识和专业技能，既具有灵活运用机电产品技术知识的能力，又具有营销与管理的职业技能，胜任机电产品营销与售后服务一线工作的高素质技能型专门人才。 （二）人才培养规格 1．知识结构 （1）科学文化知识：掌握一定的政治、经济、英语和计算机知识。 （2）社会生活知识：热爱生活，具有法律法规观念，掌握社会生活基本知识和人际交往常识。 （3）专业知识：具有机电产品营销与管理方向所必需的机械制图、市场营销实务、电工电子技术等基础理论知识；掌握机械工程基础、商务谈判沟通与技巧、客户关系管理、机电设备管理等专业技术知识。 2．素质结构 （1）思想素质：热爱祖国，拥护党的基本路线，具有强烈的事业心和高度的社会责任感。 （2）职业素质：具有良好的行为规范，热爱本行业工作，具有良好的职业道德和敬业精神。 （3）身心素质：具有良好的体育锻炼和卫生习惯，达到国家规定的大学生体质健康标准和军事训练标准，具有健康的体魄；对不断变化的技术与社会环境，具有良好的心理适应能力。 3.能力结构 （1）学习能力：学会学习，具备综合利用各种手段查阅资料、获取所需信息和掌握新知识、新技术的能力。 （2）社会适应能力：养成良好的生活习惯，适应合作与竞争，具备较强的组织、协调和交流、表达能力。 （3）专业能力：熟练运用计算机进行文字处理并能使用专业营销、管理信息软件；掌握常用机电产品内部结构原理；具有一定的机电设备维修能力；具有机电产品市场调研分析能力；具有机电产品销售渠道开发、维护、控制能力；具有机电产品售后服务能力。 七、职业证书 （一）必考证书 1．全国高校计算机联合考试（一级）证书； 2．高等学校英语应用能力考试A级证书； 3．机修钳工中级职业资格证书； （二）选考证书 1．营销师（助理/中级/高级）职业资格证书； 2．车工、焊工、电工职业资格证书（中级）； 3．制图员职业资格证书（中级）； 4．营业员（二级）职业资格证书； 5．电气设备安装工职业资格证书（中级）。 八、课程体系与核心课程（教学内容） （一）课程体系的建立 专业课程体系的建立来自于对岗位职业能力的分析。下面从与专业相对应的专业能力、社会能力和方法能力进行分步分解，具体见表1。 表1 职业能力要求 专业能力 社会能力 学习能力 具备基本的计算机操作能力，能熟练运用计算机软件进行文字处理、编辑排版和数据处理； 具备机电产品市场调查的能力，并能够进行销售策划和组织实施； 掌握常用机电产品内部结构原理，具有一定的机电设备维修能力； 掌握机电设备销售的相关理论和销售技巧，具备机电产品销售现场的管理能力； 具备机电产品销售渠道开发、维护、控制能力； 掌握机电产品售后服务知识与技能； 具有安全、文明生产和环境保护的相关知识和技能。 具有良好的职业道德，遵纪守法； 具有良好的人际交流和沟通能力，能够妥善处理客户异议； 具有良好的团队合作精神和客户服务意识； 解决实际问题的能力。 评估与总结工作结果的能力 学会学习，制定工作计划的能力 具备综合利用各种手段查阅资料、获取所需信息和掌握新知识、新技术的能力。 （二）专业教育内容及标准 1.在对职业能力进行了分析和分解之后，建立突出核心能力，强化综合能力的专业课程体系，具体方案见表2。 表2 课程体系方案 序号 课程类别 学习目标 建议课程 建议课时 1 文化基础课 基本素质与综合能力 公共基础课程 640 2 专业课 专业基础课 1.机电服务企业管理 2.机械设计加工基本能力 3.设备选用安装维护能力 液压与气动技术 48 3 经济法实务 48 4 市场营销 52 5 机械制图及CAD 80 6 电工电子技术 64 7 金工实习 40 8 机械基础 64 9 机电设备概论及认知实习 20 10 专业基本技能课 1.机电产品电气控制基本能力 2.机械设备维修与安装能力 公关礼仪 48 11 电机与电气控制 64 12 通用机械设备 64 13